ПОСЛУГИ ВИДІЛЕНОЇ КОМАНДИ

Для того щоб створити онлайн-сервіс або цифрові бізнес-рішення потрібні кваліфіковані фахівці – програмісти, дизайнери, тестувальники програмного забезпечення, маркетологи і копірайтери. Їх можна найняти як штатних співробітників або працювати з окремими фахівцями дистанційно – в форматі IT-аутсорсингу. Однак кожен з цих варіантів має свої мінуси, і універсальним рішенням може стати пошук виділеної команди розробників.

Важлива перевага дистанційної співпраці з розробниками програмного забезпечення у форматі IT-аутсорсингу – можливість не дбати про обов’язкове для штатного персоналу навантаження за проєктами.

Для того щоб створити і впровадити цифрові рішення для потреб бізнес-організації або держструктури потрібний термін від 3 до 12 місяців. Після завершення проєкту команді розробників потрібно ставити нове завдання або розривати співпрацю. Наймати людей в штат на обмежений період часу нелогічно, і тому IT-ринок девелоперів по всьому світу передбачає дистанційний формат.

Але потрібно розуміти, що в розробці програмного забезпечення беруть участь фахівці різного профілю. Найбільшу ефективність роботи вони показують, якщо фізично знаходяться в одному просторі і добре знають один одного. І тому багато учасників ринку віддають перевагу не індивідуальному найму програмістів або дизайнерів у форматі IT-аутсорсингу, а дистанційній роботі з виділеною командою програмістів.

Залежно від складності завдання або проєкту команда програмістів може мати різний склад. До того ж, у разі зміни термінів або побажань замовника, склад команди розробників можна масштабувати, додаючи/прибираючи з тих чи інших учасників, змінюючи рівень навантаження окремих фахівців.

До складу виділеної команди розробників можуть входити такі фахівці.

• Менеджер проєкту (Project manager) – це адміністратор, здатний вибудувати ефективну комунікацію між замовником і командою програмістів. Основне навантаження керівника проєкту – на старті етапу розробки, під час складання технічного завдання і прототипування цифрового рішення. Після цього адміністративні функції можуть бути передані провідному розробнику – тімліду, а менеджер проєкту переключиться на інші завдання.
• Тімлід (TeamLead) – провідний розробник. Це теж фахівець, відповідальний за адміністративну роботу, тільки його основна сфера обов’язків – не зовнішня комунікація, а керівництво командою девелоперів. У більшості цифрових проєктів з нескладною логікою і архітектурою – тімлід і менеджер проєкту – це одна людина.
• Бекенд (Backend) розробник відповідає за написання програмного коду і створення серверної частини програмного забезпечення. Він повністю залучений в проєкт від етапу складання технічного завдання до фінального релізу.
• Фронд-енд (Frontend) розробник – другий ключовий девелопер, відповідальний за створення призначених для користувача частин цифрових сервісів. Його навантаження в команді програмістів теж 100%.

• Мобільний програміст зі 100% завантаженням залучається у випадках, якщо цифрове рішення потрібно адаптувати під мобільні операційні системи iOS і Android.
• Дизайнер на відміну від програмістів не є девелопером, але він в будь-якому випадку входить в команду розробників. Його завдання – створення призначеного для користувача і функціонального дизайну графічного інтерфейсу на ранніх етапах розробки проєкту. Завантаження дизайнера зазвичай не перевищує 50% часу, який виділяється на весь проєкт.
• Тестувальник (QA) – це теж фахівець з неповним завантаженням, який підключається для тестування якості цифрової послуги в другій половині циклу розробки софта.
• Маркетолог – не відповідає безпосередньо за створення цифрової послуги, але багато замовників залучають фахівця в сфері IT-маркетингу для просування нового сервісу.
• Копірайтер, або технічний письменник відповідає за наповнення проєкту контентом і підготовку технічної документації, наприклад у вигляді програмних мануалів. Як і маркетолог цей фахівець не входить в команду розробників, але його завантаження за проєктом може становити від 50% до 100% від загального часу циклу розробки.
• Системний адміністратор (DevOps) веде відразу кілька проєктів і є учасником багатьох команд розробників. Його обов’язок – забезпечення безпеки, резервування даних і безперебійна робота серверів.

Важливо розуміти, що для отримання результату, найбільш повно відповідаючого поставленим цілям, замовник може в тій чи іншій мірі включитися в створення програмного забезпечення і навіть стати на час учасником команди розробників. Рішення всіх проблемних питань буде максимально ефективним при наявності якісного зворотного зв’язку з боку замовника.

Для роботи ми використовуємо сучасні рішення, що полегшують дистанційну роботу, а саме:

• систему управління проєктами Teamwork;

• систему відслідковування помилок та управління проєктами Jira;
• вікі-систему для спільної роботи Confluence;
• веб-сервіс для хостингу і спільної розробки проєктів Bitbucket.

За допомогою цих сервісів учасники команди розробників, включаючи замовника, можуть в будь-який час дистанційно підключитися до цифрового проєкту і зрозуміти, на якому етапі циклу створення ПЗ він знаходиться. При необхідності можна відразу включитися в обговорення спірних питань.

Використання сервісів для контролю дистанційної роботи, а також зрозумілий і прозорий режим роботи над цифровим проєктом в форматі спринтів – відрізків в кілька тижнів з ясними завданнями – дозволяє нам використовувати робочий час тільки для вирішення поставлених завдань, без зайвих обговорень і непотрібної підготовчої роботи. Максимальний час, що виділяється на проєкт – до 40 робочих годин на тиждень для кожного фахівця.

Робота з нашою командою розробників зручна тим, що замовнику не потрібно побоюватися можливих проблем індивідуального характеру з тим чи іншим співробітником.

Всі менеджери, програмісти і дизайнери в нашій команді девелоперів взаємозамінні і індивідуальні форс-мажорні ситуації не впливають на терміни та якість створення цифрового проєкту.

Компанія Avada Media готова надати для створення якісних цифрових проєктів перевірену команду програмістів. Ми маємо успішний досвід розробки та впровадження цифрових ресурсів в самих різних сферах – від нерухомості, будівництва і ремонту до онлайнового навчання, туризму і сфери розваг, включаючи фінансові та комерційні проєкти, присвячені медицині, облаштування інтер’єру, одягу, аксесуарів і багато чому іншому. Вам не потрібно буде турбуватися про сумісність і взаєморозуміння IT-фахівців, оскільки чималий портфель виконаних замовлень вже дозволив нам налагодити ефективну модель роботи в колективі.