Хто такий UX-дизайнер?

Головна Хто такий UX-дизайнер?

UX-дизайнер UX

Офіційне визначення UX (перекладається як «користувацький досвід») звучить так: «Сприйняття та реакція людини в результаті використання та/або передбачуваного використання продукту, системи чи послуги» (ІSO 9241-210:2010). Головне завдання UX-дизайнера полягає в тому, щоб зробити взаємодію користувача з продуктом/послугою максимально зручним. Завданням цього напряму є залучення людей на сайт, що їх цікавить, потім, як тільки вони виявляться там, зробити їх шлях від головної сторінки до покупки продукту максимально простим і зрозумілим.

UX-дизайн фокусується на тому, як можна покращити корисність, простоту використання та ефективність взаємодії користувача з продуктом або послугою. І якщо візуальний дизайн – це як виглядає продукт, то UX-дизайн – це те, як його сприймає потенційний клієнт. Таким чином, UX-дизайн охоплює всі аспекти взаємодії користувача з компанією: від обслуговування клієнтів до якості її продуктів.

Щоразу, коли ви взаємодієте з продуктом, програмою або об’єктом, ви відчуваєте це як користувач цього продукту. Робота UX-дизайнера полягає в тому, щоб бути сполучною ланкою між користувачами та командою розробників. Не менш важливим у процесі UX-проєктування є досягнення бізнес-мети, а також узгодження бізнес-цілей з цілями користувача. Наприклад: якщо мета користувача – купити продукт, то бізнес-мета повинна полягати в тому, щоб зробити цю покупку корисною, зручною та приємною дією.

Корисно: потрібно задовольнити потребу користувача або вирішити одну чи декілька його проблем
Зручно: зручність використання має бути чіткою, щоб користувачі добре розуміли продукт/послугу
Приємно: якщо користувачеві подобається користуватися продуктом/послугою, він стане постійним клієнтом

Якщо мета користувача – отримати більше інформації, то бізнес-мета – надати якісну інформацію, яка вселяє довіру користувачеві. Задоволений, добре поінформований користувач швидше за все повернеться. В підсумку:

Якщо мети користувача досягнуто, він отримує відмінний досвід використання цього продукту. Відвідувачі швидко та легко знаходять те, що шукають.
Коли користувач має хороший досвід, він з більшою ймовірністю купить продукт або повернеться до нього, а також порекомендує його своїм друзям.

3. Коли користувач купує продукт, повертається на сайт або рекомендує його своїм друзям, трафік та коефіцієнт конверсії для цього сайту збільшуються.

Створюємо дивовижні проєкти

Останні роботи

Кращим підтвердженням нашої кваліфікації та професіоналізму є історії успіху наших клієнтів і відмінності в їх бізнесі до і після співпраці з нами.

Проєкт S.T.Art Life

Проєкт Paradobuvi

Проєкт Atlanta

Проєкт Continental

Проєкт ByTheWay

Проєкт Magic Lock

Переглянути всі проєкти

Що про нас кажуть

Наші клієнти Що про нас кажуть

Thanks to AVADA-MEDIA for a great project. The developers of AVADA-MEDIA have made for us a convenient and functional system for booking homes. This is not our first project with this company. The professionalism of its developers and competent management make the company the best IT partner

Denis, owner

Worked with Sergey on several projects and was happy with the professional attitude him and his team demonstrated working on projects. He was accurate on time and functional estimates and delivered on time.

Yury Ustsinchyk, QA Manager

Thanks to the AVADA-MEDIA team for the excellent and functional online store. The work was done very quickly and professionally.

Ivanov, owner

I had the opportunity to work with Sergey. As a technical director, he perfectly organized the work of a team of programmers on a mobile application I designed. As a result, all work took place in a timely manner and the final output was beyond expectations.

Alunga, CEO

We would like to thank the company AVADA-MEDIA for the development of a fast and modern corporate website. The company employs professionals whose main principle is customer satisfaction

Banckom, representative

I have been working with the AVADA-MEDIA team for more than 5 years. I want to note the professionalism of the developers and the excellent management of the employees who always help me in the tasks. We have implemented many different ideas with the AVADA-MEDIA team, and at the moment we are moving the existing store to a new platform.

Risto, (En) owner

Для свого стартапу вибрав команду AVADA-MEDIA і ось уже кілька років ми разом розвиваємо цей проект. Багато чого було зроблено і вдосконалено за цей час. Завдяки команді фахівців AVADA MEDIA проект набирає комерційні обороти і вже вийшов на всеукраїнський ринок.

Ігор, Співвласник

Ми вже 5 років співпрацюємо з командою AVADA MEDIA в різних сферах бізнесу, в тому числі в сфері інформаційних технологій. Сергій неодноразово демонстрував високий рівень експертизи та відповідальності в наших спільних проектах, особливо в умовах невизначеної ситуації і протягом обмеженого часу.

Богдан Юрченко, Директор

Дякую розробникам з AVADA-MEDIA за відмінно виконану роботу. Новий особистий кабінет і нові функції системи розробили дуже швидко, все протестували і впровадили в готову і працюючу систему.

Денис, Замовник

Як технічний директор, Сергій чудово організував роботу над проектом мобільного додатку SeshMe, завдяки чому ми завжди отримували результати вчасно. Також хочеться відзначити високий рівень розробників з команди Сергія. Дуже радий працювати разом. Рекомендую Сергія як надійного та відповідального партнера.

Влад Коновалов, Product manager

Наша команда

Успішні проєкти
створюються тільки командою Наша команда