Між вебом та мобайлом — як PWA-програми допомагають бізнесу

Progressive Web App, або скорочено PWA — це молода технологія, в якій поєднуються переваги звичайних веб-сайтів і мобільних додатків. На практиці це дає максимальну швидкість роботи та зручність використання софту.

У цій статті поговоримо про те, як саме працюють PWA-додатки, розберемо їх сильні та слабкі сторони та розповімо, як саме вони можуть допомогти бізнесу у досягненні комерційних результатів.

PWA-програми, як і сайт, можуть бути односторінковими – SPA, або багатосторінковими – MPA. Насправді, це не має жодного значення. А ось їхня архітектура дещо відрізняється, і складається з трьох основних компонентів:

• Frontend. Це клієнтська сторона програми. Вона формує його візуальне подання у браузері та вибудовує певну логіку взаємодії з користувачем. Для реалізації фронтенду PWA можуть використовуватися статичні технології HTML, CSS та JavaScript або реактивні фреймворки – Vue.js, React, js, Angular та інші.

• Backend. Серверна частина додатку відповідає за зберігання даних та їх надання стороні клієнта на запит користувача. У PWA бекенд може бути написаний практично будь-якою серверною мовою програмування – PHP, Python, Java, Node.js або на фреймворках Yii2, Laravel, Django, Flask.
• Маніфест. По факту, це JSON-файл, який дозволяє встановити PWA на мобільний пристрій і дає можливість працювати як звичайний нативний додаток. Як правило, manifest включає метадані продукту – назву, іконку, колірну схему та інші налаштування, а також містить посилання на різні ресурси, необхідні для роботи продукту, наприклад на файли скриптів.

• Насамперед користувач встановлює PWA на домашній екран свого пристрою.
• Під час запуску програми, спершу завантажується його фронтенд – HTML, CSS та JavaScript-код.
• Після цього запускається фоновий процес Service Worker, який працює у браузері та відповідає за кешування даних та керування режимом offline. Важливо, що він може кешувати ресурси навіть без підключення до Мережі, використовуючи фізичну пам’ять пристрою.

• Зберігання інформації в PWA запускається окремим потоком у базі даних IndexedDB або localStorage і здійснюється незалежно від основного потоку веб-сторінки. Це означає, що користувач може працювати з програмою як онлайн, так і офлайн. У другому випадку дані тимчасово зберігаються у локальному сховищі та передаються на сервер при наступному підключенні до Мережі.

Використовуючи прогресивні програми, бізнес надає клієнтам швидкий і зручний доступ до своїх онлайн-сервісів, без необхідності завантажувати програми з AppStore або Play Market. Завдяки такій інноваційній можливості PWA набули досить широкого поширення на ринку, і навіть великі світові бренди, такі як Starbucks, Uber та Pinterest почали запускати власні Progressive Web App. На користь таких рішень можна знайти безліч аргументів:

• Збільшення конверсії сайту. Так як користувачі отримують швидший доступ до функцій бізнесу, збільшується і ймовірність того, що вони роблять цільову дію, наприклад, здійснять покупку в інтернет-магазині.
• Зниження витрат за розробку. Програми PWA використовують однаковий код для роботи в різних операційних системах, тому їх створення може стати економнішим порівняно з випуском повноцінних мобільних додатків для IOS та Android.

• Зручність поновлення. Користувачеві не потрібно встановлювати оновлення PWA через маркети програм.
• Підвищення впізнаваності бренду. Логотип компанії завжди знаходиться на головному екрані користувача.
• Відсутність конкуренції у пошуковій видачі. Клієнт звертається до компанії безпосередньо через програму без використання браузера. Це мінімізує ризик того, що він здійснить покупку конкурента.
• Економія реклами. PWA відкриває компанії доступ до розсилки push-повідомлень. Вони точно не залишаться непоміченими, допоможуть збільшити продаж та заощадять рекламний бюджет.

Як і будь-яка інша технологія, у прогресивних додатків є не тільки сильні, а й слабкі сторони. Але плюс у тому, що з більшістю цих мінусів можна працювати і мінімізувати їх негативний вплив. Розглянемо, як саме:

• PWA завжди записує дані у кеш. З одного боку – це досить зручна фіча, адже при необхідності додаток завжди може звернутися до нього в офлайн-режимі. Але з іншого боку, вона сильно витрачає пам’ять пристрою. Вирішити цю проблему можна шляхом оптимізації розміру зображень і використання «лінивого завантаження» ресурсів, коли дані будуть кешуватися тільки в разі потреби.

• Немає підтримки старих версій браузерів. Працюючи з PWA, доведеться працювати тільки зі свіжими версіями браузерів, через що частина користувачів не зможе скористатися додатком.
• Проблеми із SEO-оптимізацією. Прогресивні програми можуть використовувати динамічний вміст, що генерується на стороні клієнта. Але слід розуміти, що такий контент погано індексується пошуковими роботами. Для боротьби з цією проблемою є відразу кілька способів, ось найбільш поширені: по-перше, можна використовувати попередній рендеринг для створення статичних HTML-сторінок, які легко проходять індексацію, а по-друге — можна за допомогою тега meta вказувати коректні метадані для кожної сторінки .

Прогресивні програми можуть успішно використовуватись у більшості сфер бізнесу, але найбільше вони підійдуть компаніям, послугами яких клієнти користуються регулярно.

Розглянемо кілька практичних прикладів:

• Мережі доставки. Для такого бізнесу властива висока конкуренція і PWA допоможе впоратися з цією проблемою. По-перше, клієнти виконуватимуть замовлення безпосередньо з додатка, а значить не побачать пропозиції конкурентів, а по-друге, компанія отримає можливість стимулювати купівельний попит за допомогою push-повідомлень.

• Ресторанний бізнес. PWA дозволить клієнтам ресторанів та кафе в кілька кліків бронювати столик або замовити їжу додому.
• Інтернет магазини. Встановивши PWA-додаток, користувачі зможуть знаходити магазин в один клік і робити покупки навіть у режимі офлайн, а при першому підключенні до Мережі замовлення автоматично завантажаться на сервер компанії, і їх можна буде обробити.
• Бьюті-сфера. Барбершопи та салони краси можуть використовувати PWA-додатки для ведення онлайн-запису клієнтів, розсилки нагадувань про відвідування через push-сповіщення та для продажу доглядових засобів.

PWA це відносно нова технологія, яка допомагає бізнесу більш ефективно працювати в онлайні.

Зрозуміло, у неї є свої переваги та недоліки, але при правильній оптимізації прогресивні програми можуть стати гарною та відносно недорогою заміною нативних мобільних додатків на IOS та Android.