Технічне завдання на розробку ERP-системи

ERP (Enterprise Resource Planning) – це програмне забезпечення для управління виробничими процесами, оптимізації роботи з постачальниками, контролю ланцюжка поставок, звітності, фінансових операцій і т.д.

Впровадження ERP-системи має ряд переваг:

• об’єднання всіх бізнес-процесів в одній програмі;
• єдина система автоматизованого документообігу;
• моментальний доступ до всіх процесів компанії;

• ефективне планування і повний контроль діяльності компанії.

Технічне завдання допомагає визначити і зафіксувати основні вимоги до ERP: описати набір функцій, структуру даних, модулі і віджети, елементи інтерфейсу, розмежувати права доступу, виявити цілі і завдання кінцевого продукту.

Команда AVADA MEDIA займається складанням і візуалізацією технічних завдань, в яких вказуються всі ключові характеристики проєкту: від призначення продукту до нюансів проєктування і дизайну.

Технічне завдання є головним орієнтиром для замовника і розробника. Клієнт висловлює побажання до його оформлення та доповнює документ, запропонований фахівцем. ТЗ допомагає передбачити всі спірні моменти і підібрати оптимальні рішення, в результаті чого робота виконується якісно і точно в строк.

Складання технічного завдання для ERP-систем відбувається в кілька етапів. Ми вказуємо в технічному завданні всі основні процеси та напрямки, які замовник хотів би автоматизувати.

В технічне завдання для ERP включаються такі пункти:

• мета і завдання системи: для цього попередньо складаються карти бізнес-процесів і тільки потім підбираються рішення, які найкращим чином допоможуть їх оптимізувати;
• набір функціональних модулів: внутрішнього чи зовнішнього користування, кадровий і операційний облік, для контролю ресурсів (склад, фінанси, кадри), для клієнтів (особистий кабінет на сайті, рішення в сфері електронної комерції) і т. д.;
• вимоги до функціоналу і методи реалізації;
• ядро програми: платформа, архітектура якій відповідає схема діяльності компанії;

• бази даних: великі масиви інформації знаходяться в хмарному сховищі або на сервері, де міститься комерційна і організаційна інформація;
• мобільний доступ (опціонально): в разі необхідності доступ до системи може забезпечуватися з мобільних пристроїв. Інтерфейс для мобільного застосування проєктується окремо і містить необхідний функціонал.

ERP – технічно складний продукт, тому вимагає докладного технічного завдання, досконально описує всі важливі процеси. Крім того, система має безліч функцій, тому будь-які зміни в одному з модулів можуть привести до необхідності внесення змін до іншого.

Компанія AVADA MEDIA пропонує комплексні послуги, які включають створення і візуалізацію технічного завдання для ERP-системи. У документі детально описуються призначення і ключові функції продукту, всі елементи і механіки, набір модулів, права доступу і т. д.

На попередньому етапі наш менеджер обговорює з замовником його побажання, з’ясовує цілі і завдання проєкту, а потім передає інформацію команді розробників. Фахівці аналізують дані і пропонують рекомендації, які також відправляються клієнтові для схвалення. У разі необхідності ТЗ розширюється і доповнюється, в нього вносяться зміни.

• Прототипування в сервісі Moqups

В першу чергу ми створюємо прототип ERP-системи – готовий макет, який має функціонал і дизайн проєкту. Візуалізація допомагає клієнту оцінити зручність майбутнього продукту, ознайомитися з його механіками і алгоритмами роботи. Такий підхід суттєво спрощує завдання фахівців і дозволяє уникнути зайвих витрат і невиправданого ризику.

• Список функціональних можливостей продукту

Після обговорення та затвердження макету фахівці AVADA MEDIA приступають до складання чек-листа функцій, який пізніше переноситься в зведену таблицю.

• Відеопояснення технічного завдання

Відео-ролик дозволяє максимально швидко і зрозуміло розповісти клієнту і розробникам про всі функції і можливості системи. Він виконує роль презентації для замовника і дає уявлення фахівцям про завдання, які їм належить реалізувати.

• Підготовка до впровадження

Цілі і завдання системи повинні бути добре продуманими, обґрунтованими і вимірними. Для цього до роботи над продуктом підключається команда експертів, яка відповідають за проєкт і приймає рішення. Ми дотримуємося інтересів клієнта і одночасно намагаємося вкластися у виділений бюджет.

ERP дає можливість відстежувати всі бізнес-процеси підприємства в режимі реального часу, що також відбивається в технічному завданні. У документі описується набір модулів, що дозволяють об’єднувати і інтегрувати в одну систему різні програмні компоненти. З цією метою фахівці підбирають технічні рішення, що забезпечують взаємодію з системою по різних каналах передачі даних (для синхронізації баз даних, роботи веб-протоколів, взаємодії за допомогою месенджерів, захищених фінансових транзакцій та ін.).

Компанія AVADA MEDIA займається проєктуванням і впровадженням повнофункціональних ERP-систем, які підвищують ефективність управління компанією, допомагають знизити операційні витрати і перевірити надійність контрагентів, оптимізувати складські запаси, а також оцінити ефективність роботи співробітників і цілих відділів.

Всі наші проєкти розробляються з урахуванням специфіки підприємства, відрізняються високою продуктивністю, містять тільки необхідний функціонал і точно налаштовуються під бізнес-процеси.