Розробка TMS додатків

З початком глобальної пандемії 2020 року, коли спілкування офлайн стало проблематичним, бізнес почав масово переходити в онлайн. Ця тенденція торкнулася і логістичної галузі. Першим кроком до цифровізації галузі стало впровадження Google-таблиць, але дуже швидко з’ясувалося, що вони не здатні покрити потреби та забезпечити розвиток бізнесу.

Тому майже одразу їм на зміну прийшли TMS-додатки. Сьогодні компанії мають вибір: заощадити, і використовувати одну з готових TMS, або інвестувати в розробку власної програми. У чому різниця – розповідаємо у цій статті.

TMS – це система управління логістикою. Вона допомагає прискорити та впорядкувати доставку вантажів, контролювати роботу автопарку в режимі реального часу, спростити документообіг та автоматизувати більшу частину рутинних завдань.

Основний функціонал будь-якого TMS-додатка вирішує п’ять основних завдань:

• Планування. Автоматизує прийом та відвантаження товарів, мінімізуючи витрати людських ресурсів.
• Транспортування. Вибудовує оптимальні логістичні маршрути, підвищуючи ефективність експлуатації автопарку та прискорюючи доставку вантажів.

• Супровід. Забезпечує надійний канал зв’язку між водіями, менеджерами та одержувачами вантажів, що допомагає оперативно вирішувати будь-які питання у процесі транспортування.
• Зберігання інформації. Надає надійний, систематизований та зручний простір для безпечного зберігання даних — договорів, накладних та інших документів.
• Розрахунки. Автоматизує розрахунок вартості доставок, з урахуванням безлічі змінних: відстані, вартості та витрати палива, ставки водіїв, зносу транспортних засобів та інших параметрів.

Ринок пропонує безліч вже готових TMS-додатків, які за відносно невелику плату можна швидко інтегрувати у бізнес та почати використовувати. На перший погляд, вибір такої системи є очевидним. Але тут є своє «підводне каміння».

Коробкові рішення створюються з розрахунком на мас-маркет і не враховують індивідуальних потреб кожного бізнесу.

Розвиток та оновлення такої TMS повністю залежить від компанії-постачальника, через що вам доведеться обмежуватись лише існуючим функціоналом – замовити додаткову модель тут не вийде.

Простіше кажучи, готова TMS – це стеля, яка заважатиме вашому бізнесу успішно розвиватися. Тому такий підхід підійде лише молодим компаніям з обмеженими ресурсами, які лише заходять на ринок.

Кастомна TMS відкриває перед бізнесом необмежені можливості розвитку. Вона розробляється з урахуванням конкретних потреб компанії та допомагає їй виконувати завдання набагато швидше та ефективніше. За потреби, функціональність власної системи можна у будь-який момент розширити — для цього розробники аналізують запит клієнта, проєктують рішення та впроваджують його шляхом випуску оновлення. Ми виділили три основні причини, чому варто зробити вибір на користь розробки власної TMS:

• Безпека. Коли ви зберігаєте документи на сторонніх платформах, завжди є ймовірність витоку даних, які можуть використовувати ваші конкуренти. Власна TMS повністю унеможливлює ці ризики, тому про збереження конфіденційності інформації можна не турбуватися.

• Оптимізація процесів. Кастомний TMS-додаток – це єдиний інструмент, що охоплює всі процеси компанії. Це означає, що вам не доведеться шукати додаткові платні платформи, наприклад, для забезпечення зв’язку або зберігання даних. В результаті продуктивність роботи співробітників підвищується, а витрати бізнесу скорочуються.
• Актуальна аналітика. TMS аналізує ефективність процесів та різних відділів, завдяки чому у вас з’являється можливість виявити у бізнесі «слабкі місця» та вжити заходів для їх оптимізації. Це допоможе краще організувати роботу всередині компанії та підвищити її прибутковість.

У кожної мови програмування та фреймворку є свої переваги та недоліки, які варто враховувати при додаванні до стек проєкту. Наприклад, Python надає доступ до широкого набору бібліотек і забезпечує високу швидкість розробки, але трохи поступається продуктивності PHP. З іншого боку PHP призначений тільки для веб-додатків і сайтів, а Python — максимально універсальний і має кросплатформність.

Тому розробникам потрібно знайти «золоту середину» і підібрати оптимальний набір технологій, які повністю задовольнять потреби TMS, що розробляється.

Наша команда може використовувати у роботі більшість сучасних технологій. В тому числі:

• HTML/CSS/JavaScript або фреймворки Vue.js/React.js – для клієнтської частини.
• Python/PHP/Java/C++/Node.JS або фреймворки Django/Flask/Yii2/Laravel – для серверної частини.
• Нативні Java/Kotlin/Swift або кросплатформовий фреймворк Flutter/Dart – для мобільної розробки.

З технічної точки зору, TMS-система це досить складний продукт. Тому за її реалізації ми використовуємо ітеративну методологію Scrum. Тобто всі завдання діляться на короткі тижневі спринти, і за результатами кожного з них клієнт бачить конкретний результат.

Розробка складається із шести основних етапів:

• Збір інформації. Команда вивчає запит клієнта, потреби його бізнесу та аналізує конкурентів.
• Проєктування. Створюється ретельно продуманий прототип майбутньої TMS, що містить варфрейми інтерфейсу, опис функціоналу, блок-схеми основних модулів та опис логіки всіх внутрішніх розрахунків (математику проєкту). Далі мокапи презентуються клієнту за допомогою спеціальних демонстраційних роликів.

• Розробка UI-дизайну. Дизайнери проєктують зручне візуальне оточення продукту з урахуванням його функціональності та робочих процесів.
• Програмування. Цей етап складається з двох частин: Frontend – реалізація клієнтської частини, з якою взаємодіють користувачі, та Backend – розробка серверної частини, яка відповідає за зберігання та обробку даних.
• Тестування. Після завершення розробки функціонал ретельно тестується та налагоджується.
• Підтримка та розвиток. Як ми вже говорили, можливості індивідуальної TMS можуть розширюватись без будь-яких обмежень. Тому після виведення товару в реліз наша команда може продовжити роботу над його розвитком.

На відміну від коробкових додатків, індивідуальні TMS допомагають логістичним компаніям реально оптимізувати процеси та підвищити свою результативність, оскільки їхній функціонал зосереджений на потребах конкретного бізнесу. І хоча впровадження такого додатка вимагає великих інвестицій, за належного підходу до розробки, всі вкладення швидко окупаються.

Якщо ви плануєте розробку власної TMS, зв’яжіться з нашою командою, залишивши заявку на сайті. Ми підберемо оптимальний технологічний стек, а потім спроєктуємо та реалізуємо ефективне рішення для вашого бізнесу.