CRM-СИСТЕМА ДЛЯ КЕРУЮЧОЇ КОМПАНІЇ ОСББ

Це запатентована розробка від AVADA MEDIA для керуючої компанії в сфері ЖКГ. Ви можете завантажити і впровадити нашу систему в свій бізнес. Система включає в себе: Cайт керуючої компанії, Панель адміністратора, Особисті кабінети мешканців, Мобільні додаток IOS і ANDROID

ДОСТУПИ В ДЕМО-ВЕРСІЮ:

https://myhouse24.avada-media-dev2.od.ua/

Кабінет мешканця: 

https://myhouse24.avada-media-dev2.od.ua/cabinet/site/login

• Login: 0002
• Пароль: 111111

Кабінет адміністратора: 
http://myhouse24.avada-media-dev2.od.ua/cabinet/site/login

• Login: admin@admin.com
• Пароль: add2017

Завдання даної системи полягає в координації взаємодії керуючої компанії з власниками житла і обслуговуючих їх підрядних організацій, забезпечуючи єдину злагоджену роботу без втрати часу та інформації.

Користувачі вже давно шукають інформацію за допомогою мережі Інтернет, при цьому віддаючи перевагу офіційним ресурсам, не виключенням є і житловий фонд. Сайт керуючої компанії сприяє впізнаваності компанії, залученню нових клієнтів і збільшенню кількості звернень, дзвінків і заявок, що в свою чергу підвищує престиж компанії і спрощує комунікацію з власниками та потенційними мешканцями. Користувачі цінують зручність, привабливість, і легше сприймають візуальну інформацію.

При розробці посадкової сторінки або сайту-візитки для компанії, що управляє в першу чергу потрібно органічно поєднати стильний дизайн з високою функціональністю і зручністю користування. У лічені хвилини потенційний клієнт повинен дізнатися все про пропозиції компанії і знайти контакти для зв’язку з менеджером.

Розробка подібного типу ресурсу включає в себе:

• Стильний і сучасний дизайн, виконаний в корпоративних кольорах компанії;
• Інтуїтивно проста навігація і зручна структура сайту;
• Детальний опис компанії, ЖК і технічні описи квартир;
• Зручна форма зворотного зв’язку і можливість залишити заявку;
• Адаптивна верстка під різні пристрої.

Сучасний WEB додаток для керуючої компанії, такий як панель адміністратора повністю надає організувати процес взаємодії менеджерів компанії, що управляє з власниками квартир з питань їх обслуговування та координації виконання заявок і звернень. При розробці і впровадженні подібного типу панелі враховуються основні проблеми, пов’язані з обробкою та обліком всіх підконтрольних ЖК.

Завдяки інтеграції панелі адміністратора, керуюча компанія отримує:

• Актуальну базу власників;
• Оперативне отримання показників лічильників;
• Онлайн оформлення та нарахування комунальних платежів;

• Оновлювану базу оплат і заборгованостей;
• Своєчасне отримання оплати комунальних послуг від власників квартир;
• Онлайн розсилку новин, повідомлень та оголошень;
• Автоматизацію звернень від власників квартир;
• Управління заявками і ефективний розподіл і контроль обслуговуючих ЖК підрядників.

Дана система може бути застосована скрізь, де є необхідність в організації ефективної і прозорої системи обліку і управління.

Процес зняття показань лічильників, оплати рахунків і оформлення заявок зводиться до миттєвої дії, все що необхідно власнику квартири, це – мобільний телефон, Інтернет з’єднання і вільні хвилини для занесення даних в спеціальну форму на екрані смартфона і відправці в керуючу організацію. Не потрібно постійно заповнювати папірці і переписувати дані в систему виставлення рахунків. У телефоні все простіше, швидше і без зайвих дій. Дані потрапляють в Вашу панель адміністратора без ручної обробки власника.

Фактично мешканці будь-якої квартири мають в своєму телефоні всю інформацію про своїх комунальних платежах. Завданням такого додатка є повне позбавлення мешканців від квитанцій, рахунків, папок і підрахунків – облік своїх комунальних платежів проводиться автоматичним і максимально просто.

Власники квартир за допомогою цього додатка, мають можливість:

• Переглядати і контролювати нарахування за комунальні послуги за обраний період часу;

• Переглядати і контролювати квитанцій з деталізованою розшифровкою по статтям розрахунків;
• Оплачувати квитанції з деталізованою розшифровкою по статтям розрахунків;
• Переглядати статистику витрат по комунальних платежах за обраним об’єкту нерухомості;
• Подавати заявки на виклик майстра – сантехніка, електрика і т.п.;
• Отримувати повідомлення про останні новини Вашої оселі (відключення, ремонтні роботи, зміни в тарифікації та ін.).

У додатку реалізована можливість кожному користувачеві підключати будь-яку кількість адрес і отримувати статистику по всіх об’єктах. Реалізований простий і інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і графічна частина, що дозволяє відображати витрати по комунальних платежах у вигляді графіків.

Для зручності взаємодії з мешканцями програмний комплекс “Мій Будинок 24” включає в себе 2 мобільних додатки для платформ Android і IOS. Додатки синхронізуються із загальною базою даних.

У додатках закладені функції Push-повідомлень, дані про баланс особового рахунку, а також можливість увійти в особистий кабінет мешканця. Мобільні додатки можна скачати з Google Play Market і App Store.