Як швидко пройти модерацію в AppStore та PlayMarket?

Спочатку поговоримо про реліз у App Store, оскільки проблеми найчастіше виникають саме з розміщенням у цьому магазині додатків. Для початку необхідно вивчити правила та обмеження встановлені Apple. І якщо ваш додаток цих правил не порушує, то проблем з релізом не буде.

За незначних відхилень можна спробувати домовитися з командою модераторів.

Головне не зловживати цим і не допускати систематичних порушень правил. Це, як і нестабільність збірок, може послужити причиною застосування до вас санкцій. І якщо в оновленнях програми також будуть міститися порушення правил App Store, терміни релізу весь час будуть збільшуватися. В цілому компанія доброзичливо ставиться до розробників і часто готова йти їм назустріч.

• У додатку не повинно бути реалістичних сцен насильства, дискримінації за будь-якою ознакою, обману, порнографії
• Додаток має бути в робочому стані, з обов’язковим проходженням тестування на наявність багів. App Store не приймає додатки, що містять помилки, які можуть несподівано «вилітати» і працювати надзвичайно повільно (в порівнянні з аналогами). Якщо командою буде виявлена ​​помилка, додаток буде відхилено
• Додаток має супроводжуватися коректним описом функціоналу і працювати відповідно до нього. Не допускається наявність прихованих можливостей. Якщо частина функціоналу буде доступна тільки після покупки, про це необхідно розповісти.

• Виключено використання приватних API, виклик внутрішніх системних функцій iOS, завантаження нових кодів, а тим більше вірусів
• Додаток має бути корисним користувачу і мати повноцінний функціонал
• Виключено порушення законів тих країн, в яких додаток буде доступно для скачування
• Додаток не повинен порушувати авторські права на контент, який буде доступний користувачеві через нього.

Відзначимо, що команда Apple завжди вказує причину, по якій додатку відмовлено в розміщенні.

Порядок розміщення в гугл магазині має істотну відмінність від App Store. Воно полягає в тому, що модерація здійснюється постфактум. Кожен розробник може розмістити свій додаток, а модерація його буде проведена через деякий час. І до цього моменту продукт буде доступний для скачування користувачами.

Цей процес у Google автоматизований максимально. Після того як ви завантажили .apk файл і опублікуєте додаток, він з’явиться в магазині всього через кілька годин.

Автоматизована і первинна модерація. Саме робот визначає, чи використовуються в додатку зображення, які вже розміщені в мережі. І якщо їх виявить, то додаток буде заблоковано.

В цілому в Google більш лояльно ставляться до розробників і змісту додатків.

В App Store модерація програми зазвичай проводиться за пару днів, проте в деяких випадках може і затягнутися (якщо розробник не надав всю необхідну інформацію в повному обсязі). Також час модерації збільшується (іноді і до декількох тижнів) для додатків, які вже були кілька разів відхилені і відправлені на доопрацювання.

Створюючи додаток відразу під обидві платформи потрібно пам’ятати, що в Google Play він з’явиться через кілька годин після розміщення, а в App Store в кращому випадку буде потрібно почекати 1-2 дні. І якщо важливо щоб реліз відбувся одночасно, то спочатку потрібно завантажувати iOS-версію додатка.