Розробка мобільних додатків: що це, і хто цим займається?

Світ стрімко цифровізується, і стає дедалі складніше уявити життя без смартфону, який полегшує нам життя. Мобільні додатки – це вже майже must do в більшості сфер бізнесу, від замовлення піци до управління фінансами. Сьогодні це не просто зручність, а потужний бізнес-інструмент і особистий помічник, що спрощує рутинні завдання до кількох дотиків.

Додатки для мобільних платформ стали нашим цифровим продовженням, змінивши спосіб, у який ми працюємо, спілкуємось і розважаємось. Якщо вас цікавить розробка мобільних додатків – з чого почати, що потрібно для створення додатку – які ресурси та скільки часу, тоді ця стаття для вас. Тут розкажемо про те, що таке мобільний додаток та які функції виконує, як створити додаток для телефону і скільки фахівців залучені до створення одного продукту, щоб ви могли усвідомлювати його реальну цінність та переваги.

Почнемо з того, що таке додаток у телефоні і які переваги він надає користувачам та власникам бізнесу. Мобільний додаток – це програмне забезпечення, створене для роботи на смартфонах і планшетах. Він дозволяє користувачам виконувати як прості, дії – наприклад, перевірка погоди, так і складні – здійснення банківських операцій або управління IoT-пристроями.

Різні типи додатків використовують у багатьох сферах – від e-commerce і фінансів до медичних сервісів і розваг. Їх ключові функції дозволяють покращити клієнтський досвід та збільшити прибутки бізнесу.

• Інтерактивність та персоналізований досвід взаємодії з користувачем, адаптація до його потреб та вподобань.
• Інтеграція з іншими системами дозволяє обмінюватися даними з іншими системами (CRM, ERP, платежі тощо).
• Мобільність та миттєвий доступ до необхідних сервісів та інформації в будь-який час і в будь-якому місці, де є підключення до Інтернету. Крім того, є чимало сучасних програмних продуктів для смартфонів з офлайн-функціоналом, що можуть працювати без підключення до мережі – це зручно в дорозі або при слабкому сигналі.
• Інтеграція з різноманітними функціями смартфонів (камера, GPS, push-сповіщення тощо) розширює можливості додатків.

Розробка мобільного додатка під iOS та Android має значні переваги і деякі ризики, які варто враховувати при його створенні та використанні. Отже, почнемо з переваг, які вони надають власникам бізнесу.

• Прямий доступ до клієнтів. Для бізнесу додатки – це прекрасний інструмент для побудови міцних відносин з клієнтами та підвищення їх лояльності.
• Збільшення продажів, оскільки вони стимулюють імпульсні покупки.
• Поліпшення іміджу компанії – наявність власного мобільного додатка свідчить про сучасність та інноваційність компанії.
• Збір інформації про поведінку користувачів, що допомагає вдосконалювати продукт та маркетингові стратегії.
• Залучення нових користувачів та тримання наявних в курсі важливих подій та актуальних пропозицій через пуш-сповіщення та інші інструменти.
• Лояльність клієнтів зростає, тому що наявність власного додатку стимулює їх до частішого використання ваших послуг.
• Автоматизація бізнес-процесів та рутинних завдань, що значно підвищує ефективність роботи.

Також є певні складнощі, пов’язані із розробкою мобільних додатків, про які треба знати.

• Розробка мобільних додатків для Android та iOS вимагає суттєвих інвестицій, тому що це складний процес із залученням виділеної команди фахівців, сучасних інструментів та платформ.
• Як будь-який програмний продукт, вони вимагають постійної підтримки та оновлення для різних версій операційних систем.
• Ринок дуже насичений, але якісним та унікальним програмним продуктам для смартфонів легше виділятися серед конкурентів.

Можна виділити кілька основних типів додатків для телефону, залежно від їх призначення, складності та способу розробки.

• Нативні додатки – це ті, що створені для конкретної платформи (Android або iOS) та забезпечують максимальну продуктивність і доступ до всіх можливостей пристрою. Але розробка додатка для кожної системи окремо є дорожчою та займає більше часу.
• Гібридні поєднують технології веб-додатків та мобільної розробки, що дозволяє швидко створювати функціональні рішення. Економічно вони більш вигідні, але можуть мати обмеження в функціоналі.
• Кросплатформені – поєднують переваги нативних та гібридних. Розробка додатків для iOS і Android потребує використання фреймворків на кшталт Flutter чи React Native, це дозволяє створювати один код для декількох ОС.
• Прогресивні веб-додатки (PWA) – мобільні версії веб-сайтів, які мають практично таку ж функціональність і можуть працювати без інсталяції. Такі види додатків працюють швидко і можуть використовувати такі функції, як офлайн-режим і push-сповіщення.

Додаток для телефону і мобільна версія сайту мають схожі функції, але є й важливі відмінності. Головна різниця полягає у способі доступу та взаємодії, а саме:

• додаток – це програма, що встановлюються на пристрій користувача і доступна без постійного підключення до Інтернету (веб-сайт вимагає постійного підключення);
• додатки для мобільних пристроїв можуть використовувати їх апаратні можливості (камеру, GPS, акселерометр), що розширює спектр їх функцій;
• всі типи мобільних додатків працюють швидше, ніж мобільні версії сайтів;
• дозволяють створити більш інтуїтивний і персоналізований інтерфейс.

Тобто це два різних інструменти з різними можливостями та призначенням.

Якісне проєктування та розробка мобільних додатків – це результат злагодженої роботи команди фахівців різного профілю.

Програмісти

Програмісти відповідають за написання коду та забезпечення коректної роботи продукту. Робота програміста складається з розробки логіки програми,  написання коду та інтеграції з іншими системами. Крім того, розробники мобільних додатків забезпечують їх продуктивність та враховують безпеку даних.

Якісна розробка мобільних додатків для iOS та Android потребує глибоких знань мов програмування для цих мобільних платформ – Swift, Kotlin, Java та JavaScript, а також розуміння принципів роботи мобільних платформ, мати досвід роботи з різними фреймворками та інструментами розробки.

Дизайнери: створення UX/UI дизайну

Дизайнери відповідають за візуальне оформлення та зручність використання мобільного продукту. Вони займаються розробкою інтерфейсу користувача (UI) та створенням зручного та інтуїтивного користувацького досвіду (UX). Задача дизайнерів – правильна структура мобільного додатка. Він має бути естетичним та приємним у використанні, щоб допомагати залучати та утримувати користувачів.

Розробка мобільних додатків на Андроїд та iOS потребує глибоких знань у сфері UI/UX дизайну, вміння працювати з графічними редакторами, досвід створення мобільних інтерфейсів.

Тестувальники: методи тестування та забезпечення якості

Тестувальники перевіряють працездатність програмного продукту, його функціональність, стабільність та наявність помилок. Вони використовують різні методи тестування юзабіліті, продуктивності та сумісності з різними пристроями і операційними системами. Ключові навички тестувальника – це вміння складати тестову документацію, знання різних методів тестування, досвід роботи з інструментами для автоматизації тестування.

Проєктні менеджери: координація команди та управління проєктом

Проєктні менеджери відповідають за організацію роботи команди, планують етапи розробки мобільного додатка та контролюють дотримання дедлайнів. Вони є зв’язуючим ланцюгом між всіма членами команди та замовником, координують завдання і контролюють бюджет. Для проєктного менеджера важливі також soft-skills – вміння організовувати роботу, вирішувати конфлікти, вести за собою команду, чітко формулювати завдання. Такі інструменти як Trello, Jira и ClickUp допомагають координувати весь процес розробки.

Розробка мобільного додатку – це спільна робота програмістів, дизайнерів, тестувальників і проєктних менеджерів. Тільки команда може створити продукт, який відповідає вимогам користувачів і високим стандартам якості. Кожен член команди відіграє свою унікальну роль, але успіх проєкту залежить від того, наскільки ефективно вони взаємодіють між собою.

Ключові аспекти командної роботи

• Ефективна комунікація є критично важливою для успіху будь-якого проєкту. Учасники команди мають чітко розуміти свої завдання, обмінюватися інформацією та вчасно вирішувати проблеми, що виникають.
• Взаєморозуміння та повага до колег, довіра їх професіоналізму та вміння знаходити компроміси.
• Розподіл відповідальності – кожен учасник команди має усвідомлювати свою роль та відповідальність за виконання поставлених завдань.
• Координація роботи, що дозволяє уникнути дублювання функцій та забезпечити своєчасне виконання проєкту.
• Гнучкість – команда має бути готова до змін та вміти швидко адаптуватися до нових вимог та обставин.

Задача проєктного менеджера полягає в тому, щоб координувати роботу команди, стежити за прогресом і швидко вирішувати можливі проблеми, щоб забезпечити своєчасну реалізацію проєкту.

Розробка мобільних додатків з нуля – це складний процес, який складається з кількох етапів.

1. Аналіз та формування концепції проєкту

Перед тим, як розробити мобільний додаток, аналітики визначають бізнес-цілі, вимоги користувачів, вивчають ринок і конкурентів. Далі створюють концепцію проєкту, за необхідністю навіть проводять опитування потенційних користувачів та визначають основну цінність продукту.

2. Технічне завдання

Грамотне ТЗ зменшує ризики помилок та перевищення бюджету у майбутньому. Технічне завдання – це детальний опис проєкту, який включає вимоги до функціоналу і дизайну, технологічний стек (те, на чому пишуть мобільні додатки, тобто мови програмування та фреймворки), специфікації API, архітектуру системи та сценарії використання.

3. Проєктування і прототипування

На цьому етапі розробляють вайрфрейми (каркасні моделі) основних екранів, створюють інтерактивний прототип, який демонструє користувацький шлях. Розробка інтерфейсу мобільного додатку допомагає визначити UX-архітектуру та усунути потенційні проблеми ще до початку розробки.

4. Розробка дизайну

Створення візуального стилю додатка та розробка макетів екранів, опрацювання шрифтів, кольорів, анімації, зручності навігації. Це вже фінальний UI-дизайн з урахуванням гайдлайнів платформ (Material Design для розробки Android-додатків та Human Interface Guidelines – для iOS).

5. Розробка

Етап кодування, який включає розробку серверної частини (backend), клієнтської частини (frontend), інтеграцію з базами даних, API та сторонніми сервісами. Для написання програмного коду розробник мобільних додатків використовує мови Swift/Kotlin для нативних додатків або Flutter/React Native, якщо це кросплатформна розробка.

6. Тестування

Тестувальники або QA-інженери проводять багаторівневе тестування: функціональне, юзабіліті, навантажувальне, безпекове, тестування сумісності із різними пристроями. Для цього використовують автоматизовані та ручні тести для виявлення можливих помилок.

7. Реліз: вивантаження в магазини

Мобільний додаток для Android готують до публікації в Google Play, а для iOS – в App Store. Створюється маркетинговий опис, графічні матеріали. Важливо забезпечити відповідність вимогам маркетплейсів, щоб пройти модерацію.

Стори забезпечують централізовану систему оновлень та перевірку безпеки додатка. Але не завжди після розробки мобільні додатки публікують у маркетплейсах. Все залежить від їх типу та призначення. Публікація потрібна якщо програмний продукт:

• орієнтований на масового користувача і треба забезпечити його зручне завантаження;
• створений для монетизації – передбачені підписки, покупки в додатку або реклама.

Можна не завантажувати в маркетплейси:

• корпоративні додатки – їх можна розповсюджувати через MDM-системи – наприклад, Apple Business Manager;
• PWA-додаток можна запускати напряму з браузера, без завантаження через стор;
• Закриті бета-тести можуть розповсюджуватись через TestFlight (iOS) або Firebase App Distribution (Android) без офіційного релізу.

Якщо ваш проєкт призначений для внутрішнього використання або має специфічні вимоги, можна уникнути завантаження у стор, що спрощує розгортання та оновлення.

8. Технічна підтримка та розвиток проєкту

Після впровадження мобільного додатку необхідно аналізувати поведінку користувачів, виправляти баги, оновлювати функціонал відповідно до фідбеку аудиторії та забезпечувати масштабування проєкту.

Розробка мобільного додатка – це складний, але цікавий та важливий процес, який допомагає сучасному бізнесу. Він дозволяє покращити клієнтський досвід, підвищити лояльність користувачів та збільшити прибутковість. Якщо ви не знаєте з чого почати і вам потрібна консультація з розробки мобільних додатків – звертайтеся до AVADA MEDIA. Наші виділені команди фахівців мають великий досвід створення мобільного застосунку для Андроїд та iOS будь-якої складності і допомагають бізнесу створювати унікальні рішення та виходити на новий рівень цифрової трансформації.