Програма для управління орендою нерухомості Prosto Renta

В умовах високої конкуренції та зростання операційних витрат управління орендою нерухомості вимагає не тільки чіткої організації, а й технологічної гнучкості. Коли в роботі задіяні десятки об’єктів, сотні орендарів і тисячі операцій по нарахуваннях і оплатах, ручні методи управління призводять до помилок, фінансових втрат і підвищеного адміністративного навантаження.

Команда AVADA MEDIA розробила кастомну програму для системного управління житлової та комерційної орендної нерухомістю. Рішення створено з урахуванням практичного досвіду цифровізації процесів в ЖКГ і ОСББ, а саме – на базі програми «МійДім24», а також наших індивідуальних проєктів з управління багатоквартирними і комерційними об’єктами. В основі CRM для оренди нерухомості – стабільна архітектура, перевірена в проєктах з високим експлуатаційним навантаженням, і гнучка логіка, адаптована під специфіку орендного бізнесу.

Якщо ви керуєте нерухомістю – житлового, комерційного або змішаного типу, і прагнете автоматизації оренди, наша команда розробить для вас програму під ключ. Ми можемо адаптувати наш продукт Prosto Renta під специфіку вашої діяльності або створити повністю унікальну систему з індивідуальним функціоналом, інтерфейсом і бізнес-логікою.

Ефективне управління орендою квартир і нежитлових приміщень вимагає точного обліку, прозорих процесів і організованості. Prosto Renta створювалася як інструмент, що допомагає досягати стабільності, керованості та стійкого зростання як власникам, так і керуючим компаніям. Перед тим, як замовити програму для оренди нерухомості, пропонуємо дізнатися про ключові переваги її впровадження.

• Централізація всіх процесів. Система об’єднує в єдиному інтерфейсі все, що пов’язано з орендою нерухомості: управління об’єктами, орендарями, договорами, платежами, обслуговуванням, зверненнями. Це виключає хаос і дублювання даних, робить усі процеси впорядкованими та прозорими.
• Мінімізація людського фактора. Завдяки автоматичним розрахункам, повідомленням, нагадуванням і вбудованій логіці, CRM для оренди знижує ризик помилок, пов’язаних з людським фактором. Виключаються забуті нарахування, пропущені платежі, ви вчасно відповідаєте на запитання орендарів, а самих запитань стає в рази менше.
• Контроль заборгованостей і платіжної дисципліни. Програма забезпечує деталізований контроль за кожним договором, відкриваючи доступ до історії оплат, прострочень, нарахувань, пені, автоматичних повідомлень і звітів. Це дає змогу швидше реагувати на проблеми, легше контролювати оплату і знизити відсоток дебіторської заборгованості.
• Підвищення лояльності орендарів. Система підтримує зручні цифрові канали взаємодії з орендарями: повідомлення про нарахування, онлайн-оплати, звернення, заявки на ремонт, доступ до історії взаєморозрахунків. Таким чином, автоматизація обліку оренди покращує клієнтський досвід і знижує навантаження з менеджерів.
• Масштабованість і зростання без втрати керованості. Програма розрахована на масштабування – ви можете підключати нові об’єкти, філії, співробітників і користувачів без необхідності перебудовувати внутрішні процеси. Ніякого безладу в процесах, документах, взаєморозрахунках і відносинах з орендарями, з нашою програмою все залишиться під контролем.
• Формування звітності та аналітика. Програма для обліку оренди приміщень формує для вас звіти щодо доходів, заборгованостей, завантаження об’єктів, ефективності співробітників. Інформація доступна в реальному часі та допомагає приймати обґрунтовані управлінські рішення.
• Безпека і доступність. Усі дані захищені, зберігаються централізовано і доступні тільки авторизованим користувачам. Програма може бути доступна з будь-якого пристрою: ПК, ноутбука, планшета або смартфона, дозволяючи вам керувати орендним бізнесом віддалено.
• Гнучкість і адаптація під специфіку. Prosto Renta може бути адаптована під формат і специфіку вашого бізнесу: від дизайну інтерфейсу до логіки договорів і розрахунків. Можлива інтеграція з бухгалтерією, IP-телефонією, CRM, платіжними шлюзами та іншими системами. Це може бути програма для подобової оренди, погодинної або довгострокової, для будь-якого типу об’єктів і формату оплати.

Для комплексного та ефективного управління орендним бізнесом важлива не тільки прозорість процесів, а й їхня автоматизація за допомогою продуманого функціоналу. Під час розробки програми ми впроваджуємо модулі, які дають змогу системно контролювати всі аспекти цієї сфери – від ведення бази об’єктів до взаємодії з орендарями та аналітики.

1. Управління об’єктами нерухомості. Ви можете надавати орендарю вичерпну інформацію про всі приміщення – як житлові, так і комерційні. У картках об’єктів можуть відображатися не тільки базові параметри (площа, поверх, призначення), а й фінансові умови оренди, поточний стан, історія ремонтів і технічних перевірок. Зручна графічна візуалізація в 2D і 3D дає змогу швидко орієнтуватися на поверхових планах і ухвалювати рішення щодо здачі, продовження або звільнення приміщень. Автоматизація оренди нерухомості істотно скорочує час менеджерів на пошук інформації та планування використання площ.
2. Управління орендарями. Кожен орендар має свій профіль, де акумулюється вся ключова інформація: від контактних даних і документів до фінансової історії та поточних взаєморозрахунків. Такий підхід спрощує ведення обліку і забезпечує прозорість взаємовідносин. У програмі менеджери легко контролюють заборгованості, своєчасність платежів і якість обслуговування, а керівництво отримує повний звіт по клієнтській базі.
3. Онлайн-кабінет орендаря. В Особистому кабінеті клієнт може оперативно отримати всю необхідну інформацію, самостійно оплатити рахунки через інтегровані платіжні сервіси, надіслати заявку на технічне обслуговування, прибирання або ремонт прямо з кабінету. Усі звернення фіксуються в системі, можуть автоматично розподілятися за відповідальними співробітниками і відстежуватися до закриття.
4. Адміністративний контроль. Для керуючих компаній і власників нерухомості передбачено потужний адміністративний модуль, де вони в реальному часі можуть контролювати завантаження площ, рух коштів, заборгованості, активність орендарів і ефективність роботи менеджерів. Звіти формуються автоматично і допомагають виявляти тенденції, оцінювати прибутковість і оптимізувати роботу персоналу, керуючись актуальними даними.
5. Електронне оформлення договорів. Усі етапи укладення договору оренди проходять у цифровому форматі. Клієнт вибирає приміщення на сайті власника нерухомості, проходить реєстрацію в системі та заповнює всі необхідні дані. Підписання може здійснюватися через сервіси електронного цифрового підпису, що робить оформлення швидким, зручним і юридично значущим – без паперів і очної присутності.
6. Гнучка кастомізація та інтеграції. Індивідуальна розробка програми для автоматизації управління нерухомістю дає змогу налаштувати правила оренди відповідно до внутрішніх регламентів, під’єднати необхідні модулі та інтегрувати систему з необхідними сервісами. Крім того, можлива візуальна кастомізація інтерфейсу. Структура кабінетів, набір полів, назви блоків, оформлення та брендинг – все це може бути оформлено в корпоративному стилі. Завдяки такому рівню гнучкості система органічно інтегрується в робочі процеси, брендбук компанії та буде зручною для повсякденного використання.
7. Мобільний застосунок для управління. Доступ до програми з мобільного пристрою відкриває нові можливості для оперативного управління орендою приміщень. Співробітники можуть контролювати об’єкти і взаємодіяти з орендарями поза офісом, отримуючи сповіщення і виконуючи завдання в режимі реального часу. Prosto Renta підвищує мобільність команди і швидкість прийняття рішень, це важливо в динамічному середовищі бізнесу, пов’язаного з нерухомістю.

У рамках індивідуального проєкту ми можемо реалізувати розширений функціонал, орієнтований на специфіку вашого бізнесу. Серед можливих просунутих опцій – динамічне ціноутворення з урахуванням сезонності або попиту, автоматичне продовження договорів і генерація шаблонів документів, мультивалютні розрахунки, гнучкі сценарії повідомлень, а також інтеграція з BI-системами для побудови глибоких аналітичних звітів. Також можливе впровадження модулів для управління подобовою орендою квартир, для роботи із суборендою, пооб’єктною калькуляцією витрат, завданнями персоналу і контрольними чек-листами. Такі можливості перетворюють систему на повноцінну платформу для управління орендним бізнесом і частиною стратегії.

Наприклад, компанія управляє кількома коворкінг-просторами в різних районах міста, а ставки оренди варіюються залежно від завантаженості, часу доби, дня тижня і сезону. У межах індивідуальної кастомізації в систему може бути впроваджено модуль динамічного ціноутворення, який буде: підвищувати ціну в години пік (наприклад, з 9:00 до 13:00 у будні); знижувати – у періоди низького попиту (вечори та вихідні); пропонувати індивідуальні знижки новим клієнтам або на приміщення з низьким завантаженням, а також розраховувати оптимальну ставку з урахуванням історичних даних за попитом і оплатою. Такі алгоритми позбавлять від необхідності ручного перегляду тарифів. Менеджери отримають гнучкий інструмент управління, а клієнти – прозору і справедливу модель ціноутворення.

Prosto Renta підходить як для управління орендою комерційної нерухомості, так і житловими об’єктами. Завдяки модульній архітектурі та гнучкому налаштуванню функціональності, систему можна адаптувати під різні формати орендного бізнесу – від житлових комплексів до великих багатофункціональних об’єктів.

• Торгово-розважальні центри. Систему використовують для автоматизації оренди торгових павільйонів, бутиків, фудкортів і тимчасових зон. Забезпечує прозорий контроль завантаження, автоматичне виставлення рахунків і централізовану комунікацію з орендарями через особисті кабінети.
• Бізнес-центри та офісні комплекси. Програма підходить для роботи з довгостроковою і короткостроковою орендою офісів, переговорних, конференц-залів, коворкінгів і додаткових сервісів – таких як паркувальні місця або складські комірки. Система дає змогу керувати договорами, оплатами та доступом у єдиному інтерфейсі.
• Житлові приміщення. З програмою можливе зручне управління орендою апартаментів, квартир і багатоквартирних будинків. Підтримується облік мешканців, автоматичне оформлення договорів та інтеграція з онлайн-оплатою орендних і комунальних нарахувань. Можна використовувати програму обліку для подобової оренди квартир або довгострокової.
• Склади та виробничі площі. Система підходить для оренди логістичних і складських приміщень, ангарів, виробничих блоків. Підтримується облік зон, розподіл за секторами, суборенда та гнучке налаштування параметрів використання площ.
• Коворкінги та гнучкі офісні простори. Рішення ефективне для об’єктів з погодинною або помісячною орендою та інтеграцією з системами бронювання і доступу, відстежує активність резидентів, автоматизує розрахунки і формує звітність по завантаженню.
• Об’єкти у сфері HoReCa. Програма може використовуватися для управління орендою приміщень під ресторани, кафе, кухні, готельні та сервісні зони. Керуюча компанія отримує повний контроль над договорами, платежами та зверненнями орендарів.
• Багатофункціональні комплекси (МФК). Система підходить для МФК, де поєднуються торгові, житлові, офісні та розважальні площі. Дає змогу розмежовувати управління за сегментами, налаштовувати ролі користувачів і централізовано контролювати всі процеси в єдиному інтерфейсі.

Програма для управління орендним бізнесом масштабується і може обслуговувати як один об’єкт, так і цілу мережу майданчиків у різних містах або регіонах – з розмежуванням прав доступу, урахуванням локальних особливостей і централізованою аналітикою.

Наша команда має великий досвід в автоматизації управління нерухомістю – як житловою, так і комерційною. Ми створюємо успішні проєкти для керуючих компаній, ОСББ і девелоперів, а наше програмне рішення «МійДім24» стало основою для створення спеціалізованої CRM-системи Prosto Renta.

З нами ви зможете впровадити не просто софт, а надійний цифровий інструмент, який стане основою для зростання і стабільної роботи вашої орендної моделі. Понад 10 років ми створюємо успішні проєкти для автоматизації орендного бізнесу, управління житловими та комерційними об’єктами. На базі нашої платформи для підприємств житлово-комунального господарства «МійДім24» ми розробили сучасну CRM-систему з гнучкою архітектурою та повноцінним функціоналом, яка використовується для управління орендою в торгових і бізнес-центрах. Це готова технологічна база, яку можна адаптувати під ваш формат оренди, доповнивши потрібними модулями, інтеграціями та кастомним інтерфейсом. А якщо вашому бізнесу потрібна індивідуальна програма для оренди нерухомості зі специфічною логікою, структурою або унікальними сценаріями, у нас можна замовити розробку програми для орендного бізнесу з нуля.