Система для продажу квитків «PartyTicket»

Для клубів, ресторанів, концертних холів та організаторів масових заходів важлива стабільна та гнучка система розповсюдження квитків на концерти та події. Черги на вході, непрозорий облік та складнощі з поверненнями – це все застарілі процеси, які в епоху автоматизації неприпустимі. Тому сьогодні організатори івентів активно уникають паперових перепусток, хаотичного Excel і ручної обробки даних – на зміну приходять цифрові платформи, де кожен етап під контролем.

Сервіс продажу квитків онлайн – це повноцінна екосистема управління аудиторією, фінансовими потоками та маркетингом. Якщо ви керуєте нічним клубом, концертним майданчиком, театром, рестораном з івент-програмою або цілою мережею закладів – грамотна автоматизація квиткової системи забезпечить:

• гнучкість в управлінні продажами;
• прозору аналітику у реальному часі;
• інструменти просування;
• новий рівень клієнтського сервісу, який вас обирають знову.

Команда AVADA MEDIA вже успішно запустила веб-платформу для онлайн продажу квитків та управління заходами у клубах – PartyTicket. Це стабільна та масштабована квиткова система, яку ви можете використовувати прямо зараз. А для тих, кому потрібна унікальна система онлайн бронювання квитків, ми розробимо індивідуальну програму з унікальною логікою, інтерфейсом і архітектурою.

Перехід на електронну білетну систему – не просто технологічне оновлення, а стратегічне рішення, яке впливає на всі аспекти управління заходами. Розглянемо ключові переваги, які забезпечує бізнесу автоматизована білетна система.

• Зростання виручки та зниження витрат. Програма замовлення квитків дозволяє масштабувати обсяг операцій без пропорційного збільшення витрат за персонал. Спрощується процес купівлі, зменшується частка нерозпроданих місць, а завдяки продуманій вирві продажів, зростає середній чек і повторні купівлі.
• Контроль у режимі реального часу. З такою програмою у будь-який момент можна побачити поточний продаж, броню, завантаження залів, розподіл столів та поведінкові патерни клієнтів. Це дозволяє гнучко керувати, оперативно приймати рішення та адаптуватися до попиту.
• Динамічне ціноутворення та апсели. Автоматизована система продажу квитків дає змогу гнучко керувати цінами залежно від попиту, часу до заходу чи зони розміщення. Також можна підключати додаткові послуги (VIP-доступ, депозит на стіл, мерч) та пропонувати їх у процесі покупки, збільшуючи загальну виручку.
• Поліпшення досвіду користувача. Сервіс продажу квитків онлайн робить процес максимально зручним: оплата за пару кліків, вибір місця за інтерактивною схемою, миттєве відправлення QR-коду – все це знижує бар’єри та робить клієнтський шлях коротким та комфортним. Це особливо важливо для молодої аудиторії, що звикла до цифрових сервісів.
• Операційна ефективність та облік. Автоматизація продажу квитків знімає з команди рутинні завдання: розрахунки, контроль за залишками, складання звітів. Всі дані з продажу, відвідуваності, бронювання та повернення збираються в одному інтерфейсі і доступні у зручному форматі для аналітики, планування, аудиту та фінансового контролю. Це підвищує точність, знижує ймовірність помилок та економить час співробітників, особливо на масштабних івентах чи мережах закладів.
• Інструменти маркетингу та аналітики. Вбудована аналітика дозволяє відстежувати канали трафіку, поведінку клієнтів, конверсії та ефективність рекламних кампаній. Це дає можливість точково керувати маркетингом, робити персоналізовані розсилки та запускати акції, що базуються на реальних даних.
• Контроль входу та управління потоками. QR-сканери та розподіл по зонах дозволяють організовано зустрічати гостей, за винятком тисняви ​​та хаосу на вході. Ви керуєте заповнюваністю приміщень та дотриманням норм – це особливо актуально для великих подій чи закладів із великою наповнюваністю.
• Моніторинг, звітність та планування. Сучасний сервіс продажу електронних квитків надає керівництву доступ до фінансових показників, динаміки продажів, заповнюваності залів, повернень, ефективності майданчиків та заходів. Ці дані допомагають не просто аналізувати минуле, а будувати обґрунтовані прогнози та стратегії на майбутнє.

Ключова перевага сучасних квиткових систем – їхня універсальність. Завдяки гнучкій архітектурі, можливості налаштування зон, ролей користувачів, платіжних модулів та дизайну, така система підходить для різних форматів подій та закладів.

• Єдина квиткова система для нічних клубів та івент-просторів. Для закладів з активним нічним життям критична швидкість та зручність: швидка оплата, моментальна генерація QR-квитка, бронювання столів за інтерактивною схемою залу, інтеграція з face-контролем та охороною. Індивідуальна система для продажу квитків у клуби може автоматизувати не лише продаж, а й внутрішні процеси – від управління афішів до контролю доступу, що особливо важливо в умовах високої прохідності та короткого циклу заходів.
• Програма для продажу квитків на спортивні події. Стадіони, спортивні комплекси та фан-зони вимагають масштабованості та високої надійності. Автоматизована система управління посадковими місцями у громадських закладах дозволяє: контролювати заповненість секторів, адаптувати ціни залежно від зони та попиту, інтегрувати оплату та контроль входу через турнікети або мобільні сканери. У програмі для поширення квитків на спортивні заходи можна підключити додаткові функції – наприклад, продаж сезонних абонементів, облік відвідуваності, push-сповіщення для вболівальників.
• Електронні квитки до театру, філармонії, будинку культури. Для культурних установ особливо важливими є точна візуалізація залу, гнучка робота з поверненнями та обмінами, а також можливість працювати з різними категоріями гостей, оскільки квитки на культурні заходи бувають різними – стандартними, пільговими та запрошеннями. Онлайн каса театральних квитків вирішує ці завдання через гнучке настроювання правил продажу, зонування залів та формування постійної аудиторії.
• Сервіс продажу квитків на заходи в ресторанах та lounge-просторах. Багато сучасних закладів поєднують гастрономію з івентами: вечори з живою музикою, дегустації, зустрічі на запрошення. У цьому випадку важливо не просто продати квиток на концерт, а й пов’язати його з конкретним столом, часом, депозитом чи меню. Онлайн резервування та продаж квитків, а також інтеграція із системою бронювання столиків та аналітикою завантаження допомагає планувати вечірки та покращувати сервіс.
• Система продажу квитків на заходи open-air та фестивалі. Фестивалі – це складні багатоденні події із різною логістикою: сцени, наметові містечка, food-зони. Автоматизація допомагає: організувати попередній і onsite продаж місць, інтегрувати NFC-браслети або QR-перепустки, запустити динамічне ціноутворення по днях та зонах, забезпечити контроль потоків та безпеку на вході. Також можна підключити систему торгівлі на території, об’єднану з Особистими кабінетами користувачів.
• Програма для квитків у музеї, на виставки та простори з погодинним доступом. Для об’єктів з постійним трафіком та індивідуальною тривалістю перебування важлива точність обліку та зручність тайм-слотування. Система онлайн-продажів квитків дозволяє гнучко обмежувати кількість відвідувачів на певний час, вести облік за напрямками, підключати онлайн-екскурсії або оренду аудіогідів.
• Сервіс з продажу квитків на заходи для дітей, шоу та майстер-класи. Батьки цінують зручність, прозорість та безпеку. Автоматизована квиткова система дає можливість швидко вибрати потрібний слот за віком дитини, оплачувати квитки на дитячі заходи онлайн, отримувати нагадування про події та за необхідності повернути або перенести броню. Також передбачено можливість групових заявок, контролю ліміту за кількістю учасників та інтеграцією з CRM дитячих клубів чи студій.
• Онлайн продаж квитків на концерти та музичні виступи. Продаж квитків на концерти онлайн вимагає високої надійності та масштабованості. Індивідуальна система дозволяє не просто продати квиток на концерт, а ефективно керувати посадкою, створювати посадкові талони різних категорій (VIP, фан-зона, early bird), підключати промокоди та проводити маркетингові кампанії. Інтеграція з QR-сканерами та системою контролю входу допомагає мінімізувати черги та підвищити безпеку.

Яким би не був напрямок та специфіка вашого бізнесу, сучасна програма для продажу квитків може бути повністю адаптованою до будь-якого формату. Від дизайну інтерфейсу користувача до логіки продажів і аналітики – наша команда може реалізувати для вас найкращий квитковий сервіс з урахуванням конкретних завдань і цілей.

AVADA MEDIA – ваш надійний партнер із глибоким розумінням B2B-процесів, досвідом в автоматизації та розробці готових рішень під ключ. Виділена команда розробляє високопродуктивні системи для івент-сфери, HoReCa, сфери торгівлі, розваг та послуг.

Платформа PartyTicket – це налагоджена екосистема, що включає все необхідне для автоматизації продажу місць у клубах, бронювання столів, контролю доступу та комунікації з клієнтами. Наша автоматизована квиткова система вже популярна, і ви можете протестувати її прямо зараз. Але якщо вам потрібен власний сервіс з продажу квитків з фірмовим дизайном та унікальним набором модулів, функцій та інтеграцій, ми розробимо для вас кастомну платформу, де продати квитки на концерт, спектакль, фестиваль або будь-який інший захід буде зручним, швидким і вигідним як для вас, так і для гостей. Ми адаптуємо систему під ваші завдання: від кастомних схем залів та гнучкого налаштування цін до підключення платіжних систем, додатково пропонуємо розробку мобільного додатка та чат-бота для спілкування з клієнтами.