MARTECH - CИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА

Современный маркетинг не может обойтись без цифровых технологий в решении внешних и внутренних задач. В этом маркетологам помогает MarTech, то есть Marketing Technology, или маркетинговые технологии. Инструменты MarTech разрабатываются и используются на пересечении маркетинга в его традиционном понимании, современных информационных технологий и менеджмента.

Под определением MarTech скрывается целый комплекс программного обеспечения и инструментов, которыми пользуются маркетологи для планирования и проведения маркетинговых кампаний и измерения результатов. Инструменты маркетинговых технологий используются в системе маркетинга на всех ее этапах.

Они позволяют автоматизировать процессы, собирать базу данных и анализировать ее, обеспечивать взаимодействие с целевой аудиторией.

Для достижения этих целей используются различные инструменты, которые работают на нескольких уровнях:

• корпоративная база данных – данные о клиентах, продуктах и продажах, бизнес-аналитика;
• технологические платформы, CRM-системы – автоматизация маркетинга, взаимодействие с социальными сетями, управление контентом;
• прототипы службы маркетинга и продаж;
• традиционные каналы маркетинговой системы – электронная почта, мобильная связь, телевидение, интернет-сайты, AdTech-системы.

Маркетинговые технологии необходимы для увеличения эффективности работы маркетолога. Они также позволяют устанавливать более тесную связь с целевой аудиторией. Работают MarTech-системы и с внутренними коммуникациями, позволяя наладить сотрудничество различных отделов внутри компании. Инструменты MarTech при правильной отладке и использовании повышают уровень взаимодействия и обмена информацией, позволяют координировать усилия и использование ресурсов. Они активно используют принципы машинного обучения и аналитики больших объемов данных.

Основой стека MarTech можно назвать инструменты для управления цифровыми активами. Они отвечают за внесение, хранение, извлечение, систематизацию и каталогизацию всего контента, который используется в маркетинге. Это может быть текстовый контент, медиафайлы, программы.

Немаловажное место в информационных системах в маркетинге занимают инструменты аналитики. Ведь то, что нельзя измерить и проанализировать, невозможно и улучшить. Специальные инструменты MarTech направлены на постоянный контроль и анализ качества рекламных кампаний, эффективности каналов и сообщений. Характерные примеры, о которых знают все – Yandex.метрика и Google Analytics. Компания AVADA MEDIA готова предложить также уникальные решения для анализа эффективности рекламных кампаний, ориентированные на ваши потребности.

Инструменты управления отношениями с клиентами позволяют создавать и вовремя актуализировать клиентскую базу. Это основной рабочий ресурс менеджеров по продажам, и он должен быть представлен в удобном виде. Также маркетинговая система взаимоотношений с клиентами включает инструменты привлечения, развития и оценки потенциальных клиентов.

Инструменты управления социальными сетями и контентом – важная составляющая стека маркетинговых сервисов в компании. Они упрощают процесс привлечения пользователей и управление контентом, который компания размещает на своих страницах в социальных сетях. Мы предлагаем разработку и внедрение гибко настраиваемых инструментов, повышающих эффективность SMM в вашей компании.

Главными преимуществами внедрения маркетинговых технологий в компании являются:

• автоматизация процессов и аналитики;
• экономия времени и других ресурсов специалистов по маркетингу и продажам;
• простое управление каналами коммуникации и сбыта;
• анализ и постоянное усовершенствование эффективности маркетинговых каналов.

Но главное – современные программные решения в области маркетинговых технологий могут быть легко интегрированы между собой, создавая единую систему сервисов маркетинга. Инструменты MarTech обеспечивают быструю реакцию на результаты рекламных кампаний и сокращают процесс передачи результатов анализа между маркетингом и отделом продаж.

В конечном счете, маркетинговые технологии полностью меняют рабочие процессы маркетологов, позволяют гибко взаимодействовать с широким кругом клиентов, обеспечивая привлечение новых клиентов и удержание старых. В некотором роде, современного маркетинга без маркетинговых технологий не существует. Это бурно развивающаяся сфера, в которой существуют сотни продуктов и постоянно появляются новые.

И в этой сфере компания AVADA MEDIA готова предложить вашему бизнесу разработку и внедрение маркетинговых платформ, позволяющих автоматизировать многие рутинные функции, упростить сбор и анализ данных, расширить клиентскую базу и наладить внутреннюю коммуникацию в компании. Мы разрабатываем комплексные решения и предлагаем индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывая его потребности и особенности бизнеса.