Розробка CRM-систем для забудовників

В такому бізнесі як будівництво, де продажі – процес досить довгий, і може займати період від місяця до року, особливо важливо правильно вибудувати взаємини саме з потенційними клієнтами. Тому, в цьому бізнесі CRM-системи є незамінним інструментом.

CRM-системи будуються так, щоб максимально полегшити роботу з клієнтами компанії:

• вибудувати правильну стратегію роботи з тими чи іншими групами потенційних клієнтів

• швидко і ефективно обслуговувати гарячих клієнтів
• максимально уважно працювати з уже діючими клієнтами компанії

Такі стратегії для управління бізнес-процесами здатні в рази збільшувати продажі, а відповідно і прибуток власника. З цієї причини, саме спеціалізовані CRM-системи так популярні серед будівельних компаній і забудовників.

Сучасні CRM-системи здатні забезпечити бізнесу можливості, далеко виходячи, за просте обслуговування клієнтів.

Залежно від поставлених замовником завдань, Avada Media здатна створити і впровадити CRM для будівництва будь-якого рівня складності:

• CRM-системи з вбудованим сайтом
• З вбудованим особистим кабінетом для простого клієнта або ріелтора
• Системи з внутрішнім документообігом
• Системи з внутрішніми Martech-підсистемами і так далі.

В тому числі, і володіє можливістю самонавчатися, і підвищувати, з кожним циклом збору і обробки інформації, якість рекомендацій необхідних при прийнятті оптимальних бізнес-рішень.

При використанні хмарних і FinTech-технологій, впровадження функції машинного навчання можна домогтися по-справжньому революційних показників конверсії.

Такі системи CRM для будівельної компанії або забудовників здатні:

• збирати і в стислі терміни обробляти великі обсяги найрізноманітнішої інформації, необхідної для прийняття правильних бізнес-рішень;
• в залежності від вимог замовника, CRM-система може сама приймати рішення, чи видавати рекомендації людям, уповноваженим на це. Можливо і побудова системи, при якому рішення по дрібних питань вона буде приймати сама, а стратегічні рішення залишаться за керівництвом компанії;
• надійно зберігати інформацію, і захистити її від крадіжки, а саму систему від несанкціонованого втручання;
• забезпечити ієрархію управління системою. Користувачі різних рівнів, при цьому, наділяються різними повноваженнями. Низові рівні забезпечують введення інформації та виконання рішень, проміжні – приймають рішення тактичного рівня, верхні рівні управління приймають стратегічні рішення.

Вартість програмного забезпечення залежить від складності, поставлених замовником, завдань. Чим складніше і функціональніша система, тим більше потрібно трудовитрат на її створення.

Точну ціну конкретного проєкту, можна назвати тільки після того, як складено докладне технічне завдання. Створення такого завдання – об’ємна праця, за яку потрібно платити. Має сенс від нього відмовитися і відразу перейти до погодинної оплати праці фахівців.

Збільшення кількості залучених до проєкту співробітників може значно прискорити його реалізацію.

Avada Media пропонує замовникам два шляхи впровадження систем CRM в будівельний бізнес:

• Перший варіант. Фахівцями компанії створені, так звані, коробкові системи CRM для будівельників і забудовників. Серед них, CRM-система «Новобуд», Такі програмні рішення можуть бути адаптовані під потреби конкретного підприємства порівняно швидко і недорого.
• Другий варіант – CRM для забудовника створюється з нуля. Це дозволяє створити програмний продукт повністю враховує всі особливості підприємства і виконуючий всі побажання замовника. Коштує такий продукт дорожче, але і вигод від його застосування більше.

Компанія Avada Media не нав’язує рішень замовникам, а тільки рекомендує їх. Ми доопрацюємо або розробимо CRM потрібного вам рівня.