Програмні рішення для сфери транспорту та логістики

Розвиток ринку роздрібної торгівлі спричинив значне збільшення обсягів вантажних перевезень. За даними Statista, до 2024 року глобальний ринок транспортування вантажів зросте до 92,1 млрд. тонн, що практично вдвічі перевищує показник 2015 року. Таке зростання викликало потребу у створенні більш продуктивних програмних рішень для оцифрування ланцюжків поставок.

Сьогодні є три основні вимоги до транспортування вантажів – безпека, швидкість та можливість відстеження. Завдяки автоматизації, індустрія вантажного транспорту отримує можливість ефективніше керувати парком, миттєво інформувати клієнтів та приймати важливі рішення безпосередньо на шляху прямування.

Залежно від напряму діяльності та бізнес-моделі, компанії можуть мати різні потреби з технологічної точки зору.

У транспортному бізнесі CRM дозволяє контролювати доставку вантажу на всіх етапах логістичного ланцюжка та автоматично ставити завдання відповідальним співробітникам. Такі системи містять всі необхідні інструменти в одному інтерфейсі, а також можуть інтегруватися з іншими програмами, які компанія використовує у своїй роботі.

Основні завдання, які виконує CRM у логістиці:

• систематизація роботи із клієнтами;
• оптимізація та планування операційної діяльності;
• надійне зберігання та швидкий доступ до клієнтських даних;

• ведення маркетингової аналітики;
• підвищення швидкості відповіді на запит клієнта;
• автоматизація рутинних завдань;
• ефективне планування стратегії розвитку компанії виходячи з реальних аналітичних даних.

Розробляючи для бізнесу власну CRM-систему, ми враховуємо всю специфіку його роботи, завдяки чому ефективність програмного рішення істотно зростає порівняно з універсальними типовими продуктами.

Інтелектуальні системи для управління зерновими та контейнерними терміналами призначені для того, щоб убезпечити компанію від виникнення різних помилок у процесі прийому, відвантаження та транспортування зернових культур. Разом з цим вони допомагають знизити виробничі втрати та підвищують ефективність роботи працівників.

Основні завдання, які виконують такі системи:

• вибір оптимального транспортного маршруту для перевезення товару;

• контроль роботи працівників;
• віддалене керування грузовим комплексом;
• контроль технічного стану автопарку та автоматичне відправлення повідомлень про необхідність проходження ТО.
• якісно-кількісний облік продукції.

Програмне забезпечення для складської логістики використовується для обліку, керування та розподілу товарних запасів. Воно допомагає організувати ефективний процес доставки вантажу до кінцевого споживача і часто тісно взаємодіє з сервісами транспортної логістики підприємства.

Основні завдання, які може виконувати програмне забезпечення для складської логістики:

• ефективне керування роботою складу;
• унітизація вантажів для оптимізації фінансових витрат;

• облік прийому та відправлення вантажів;
• оптимізація розподільчої логістики;
• коригування асортименту виходячи з клієнтського попиту;
• облік робіт, пов’язаних з додатковою обробкою вантажів на складах – упаковка, фасування та інше.

Програмне забезпечення для морських контейнерних перевезень допомагає оптимізувати документообіг з урахуванням митного законодавства різних країн, а також автоматизує розрахунок вартості транспортування та взаємодію з клієнтами. Це дає можливість бізнесу знизити операційне навантаження на співробітників зосередитися на своєму розвитку.

Деякі важливі функції, які може виконувати таке програмне забезпечення:

• швидке створення замовлення на транспортування та резервування місця в контейнері;
• автоматичне виставлення рахунків клієнтам;

• безшовна передача митних декларацій;
• відстеження місцезнаходження вантажів;
• контроль документації;
• планування розміщення контейнерів та окремих вантажів.

У промисловості контейнерних перевезень великі підприємства часто віддають перевагу децентралізованим рішенням. Технологія блокчейн підвищує прозорість та безпеку проєкту, а також знижує витрати, пов’язані з юридичним супроводом угод за рахунок використання смарт-контрактів.

Найчастіше таке програмне забезпечення встановлюється на смартфон і надає водієві всю корисну інформацію щодо оптимізації маршрутів, документації та обслуговування автомобіля. Наприклад, програма може включати такі функції:

• зберігання цифрових версій документів: посвідчення водія, страхового поліса та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
• контроль витрати палива;

• пошук найближчих АЗС із зазначенням актуальних цін на пальне;
• трекінг з GPS та побудова маршрутів;
• пошук несправностей у авто;
• швидка оплата штрафів.

Такі системи призначені для оптимізації логістики компанії. Вони зберігають інформацію про автопарк і водіїв, вантажі, клієнтів і заплановані транспортування, і виконують ряд важливих функцій:

• побудова та редагування маршрутів водіїв;
• планування доставки по географічним зонам та тимчасовим вікнам;
• моніторинг перевезень у режимі реального часу;
• швидкий пошук інформації про водіїв, кур’єрів та вантажів;

• ведення клієнтської бази;
• ведення документообігу, пов’язаного з транспортуванням товарів: накладні, рахунки, акти та інше;
• зручне оброблення повернень товарів;
• обробка каси кур’єра.

Використання спеціалізованих додатків робить логістику компанії максимально зручною та прозорою, а також підвищує якість обслуговування клієнтів, оскільки вантажі завжди доставлятимуться в обумовлений термін завдяки якісному плануванню.

Системи контролю та управління доступом, або скорочено СКУД, призначені для обмеження доступу автотранспорту на об’єкти підприємства. Вони автоматично розпізнають людину або машину, яка має намір проникнути на територію, що охороняється, і самостійно приймають рішення про авторизацію доступу, на підставі запрограмованих даних.

Такі системи можуть використовуватися для забезпечення безпеки об’єктів, контролю робочого часу співробітників, ведення бази персоналу та відвідувачів компанії, а також багатьох інших цілей.

Такі системи встановлюються поперек дорожнього полотна і автоматично фіксують вагу автомобілів, що проїжджають по них, а також здатні визначати навантаження на кожну окрему вісь. Це необхідно для того, щоб запобігти надмірному навантаженню на покриття.

АСВК здатні автоматично зчитувати потрібні дані про автомобілі з апаратних пристроїв — ваги, відеокамери та інше, аналізувати їх та приймати рішення щодо авторизації проїзду ТЗ.

Програмне забезпечення для комерційних доріг дозволяє компаніям повністю автоматизувати процес оплати та пропуску транспортних засобів, а також вести точну статистику для аналізу бізнес-ефективності.

Такі системи можуть бути оснащені вагогабаритним контролем, який дозволить розраховувати суму оплати в залежності від навантаження, яке автомобіль надає на дорожнє покриття.

Системи автоматичної тарифікації в паркувальних комплексах виконують відразу кілька функцій:

• облік часу перебування транспортного засобу на стоянці, з урахуванням тайм-аутів, коли
• автомобіль тимчасово залишає комплекс;
• прийом онлайн-оплати;

• ведення точної статистики;
• скорочення витрат на оплату праці персоналу;
• підвищення зручності та конкурентоспроможності паркінгу.

Комплекси для диспетчерських служб таксі та таксопарків використовуються для автоматизації рутинних завдань у цій сфері та збільшення швидкості обробки замовлень. Вони можуть включати безліч взаємозалежних модулів та систем, які розробляються відповідно до внутрішніх бізнес-процесів кожної окремої компанії, наприклад:

• CRM-системи для власників бізнесу
• особисті кабінети для операторів;
• мобільні програми для водіїв, призначені для прийому замовлення, фіксації тривалості шляху по GPS та розрахунку вартості поїздки;

Також спеціалісти AVADA MEDIA можуть розробляти системи для оренди авто. Вони включають окремий додаток для клієнтів і вбудований GPS-трекер з embedded development – програмуванням програмного забезпечення самого автомобіля.

Таким чином компанія в будь-який момент часу може відстежити місцезнаходження транспортного засобу, де воно не знаходилося б.

Для розробки проєктів фахівці AVADA MEDIA використовують сучасний технологічний стек, який дозволяє створювати надійне та безпечне програмне забезпечення. Вибір конкретної технології часто залежить від особливостей продукту та платформи, на якій він працюватиме:

• Мобільні додатки. Створюються на кросплатформному фреймворку Flutter, проте також можуть використовуватися нативні технології: Swift для IOS і Java/Kotlin для Android.

• Веб-програми. Фронтенд таких проєктів може бути реалізований як на HTML/CSS/JavaScript, так і на реактивних технологіях – Vue.js або React.js, а бекенд розробляється мовами PHP, Python та їх фреймворках (Yii, Laravel, Django, Flask) або Java, Node.js.

Перед тим як розпочати розробку програмного забезпечення, фахівці AVADA MEDIA проводять ретельний аналіз бізнесу та його поточної IT-інфраструктури, розробляють прототип інтерфейсу та докладне технічне завдання для досягнення високого рівня економічної ефективності.

При реалізації кожного проєкту ми залучимо вже сформовані команди розробників, які мають досвід спільної роботи, що дозволяє нам гарантувати незмінно високу якість та швидкість розробки.