Что такое SaaS

Современные цифровые инструменты помогают делать работу вашей компании – как внутреннюю, так и с клиентами – более эффективной. Однако любое программное обеспечение нуждается в периодическом обновлении, иначе оно перестает максимально эффективно выполнять свои задачи. Обновление требует затрат ресурсов и нередко выбивает из колеи работу целых отделов, что приводит к простоям и потерям.

Помогут справиться с этим, хотя и не во всех случаях, SaaS приложения. SaaS расшифровывается как Software as a Service, то есть программное обеспечение как услуга. Такая модель сотрудничества разработчика и пользователя программного обеспечения предусматривает использование по подписке. SaaS приложения чаще всего реализованы в формате облачных решений, при этом программная часть размещена на сервере, и доступ к ней осуществляется с помощью клиентского приложения или через браузер. То есть, используя SaaS, клиент оплачивает абонентский доступ (модель монетизации может быть различной) и использует готовое решение. А все обновления осуществляет владелец приложения – таким образом, чтобы они создавали минимальные сложности для клиентов.

Примерами использования SaaS могут служить онлайн-сервисы для организации коллективной и удаленной работы, в частности, с документами. Все изменения при этом сохраняются автоматически. Еще один пример – онлайн-планировщики, а также customer relationship management, то есть CRM-системы, которые также часто сделаны в формате облачных SaaS. При этом к SaaS не относится ситуация, когда компания покупает или арендует облачный сервер и ПО сама, и сама же нанимает специалиста для обслуживания. То есть, SaaS – это программное ядро, которое не продается клиентам, а лишь предоставляется в пользование. Изменять настройки пользователь может только в ограниченном объеме, предусмотренном правилами предоставления услуг.

Рынок SaaS приложений растет, они используются в самых разных сферах, от бухгалтерского учета до редактирования фотографий и от коммуникации до бизнес-аналитики, от сервисов доставки до финансовых услуг. Компания AVADA MEDIA предлагает услуги по разработке решений в сфере SaaS, ориентированных на самые разные задачи.

Чем хороши подобные решения – это гибкими условиями оплаты, которые легко адаптировать под вашу бизнес-модель. Наиболее часто встречающаяся схема – фиксированная абонентская плата, разбитая по месяцам и взимаемая независимо от объема услуг. Ее еще можно назвать подпиской, и она может включать бонусы при условии предварительной оплаты. Также встречаются схемы, учитывающие количество пользователей и/или выполняемых ими действий в приложении. Для CRM логично привязать оплату к количеству сотрудников, которые будут ее использовать.

Некоторые SaaS приложения могут предоставлять ограниченный набор функций бесплатно и взимать плату по любой из схем за дополнительные функции – так называемая модель freemium. Также распространена практика предоставления доступа к SaaS пор разным тарифам, включающим фиксированный объем услуг.

Компания AVADA MEDIA может предложить вам наиболее удобную и выгодную схему сотрудничества.

• постоянные актуальные обновления, установка которых не требует от клиента никаких усилий и не приводит к простоям;
• экономия средств на программном обеспечении благодаря схеме, похожей на схему аренды недвижимости;
• возможность работы с приложением на любом устройстве, подключенном к интернету.

Благодаря этим преимуществам SaaS приложения идеально подходят для малого и среднего бизнеса и сферы услуг.

Вместо покупки дорогостоящего ПО и серверов за счет ограниченных в начале деятельности ресурсов, предприниматель может оформить подписку и начать привлечение клиентов сразу же. SaaS решения легко масштабировать благодаря гибкой системе тарификации, что позволит вам реагировать на любые изменения достаточно быстро. Кроме того, не забывайте о высвобождении внутренних ресурсов, которые необходимо было бы тратить на услуги IT-специалиста и системного администратора, на аренду сервера.

Мы можем предложить как готовые решения в области SaaS, так и разработку под ключ с учетом ваших нужд и пожеланий.