Мобильные приложения для скидочных карт на базе «EfirCards»

Современные программы лояльности являются важной частью комплексной цифровой системы взаємодействия с клиентом и главным каналом прямой, персонализированной коммуникации. А мобильное приложение для карт лояльности превращает этот канал в эффективный инструмент автоматизации и роста, который работает 24/7. Покупатель может не иметь при себе пластиковую карту, но смартфон всегда при нем. Поэтому он всегда на связи с вашим брендом: видит свои бонусы, получает уведомления о специальных предложениях, участвует в акциях, использует кэшбэк – и делает это удобно, в один клик.

AVADA MEDIA предлагает услуги по разработке мобильных приложений для программ лояльности, которые работают как самостоятельный продукт или интегрируются в уже действующую систему. Мы разработаем приложение для скидочных карт на айфон и другой смартфон на базе нашей программы EfirCards или индивидуально – с полным учетом специфики вашего бизнеса, визуального стиля и бизнес-логики.

С нами вы получите не просто приложение скидок и акций, а инструмент, который поднимает вовлеченность и возвращаемость клиентов, автоматизирует ключевые процессы лояльности – от начисления баллов до таргетированных push-уведомлений.

Классическая программа лояльности без удобного цифрового интерфейса не раскрывает весь свой потенциал. Современный клиент ожидает мгновенного доступа к бонусам, персональным предложениям и истории покупок – прямо с экрана смартфона. И именно мобильное приложение делает это возможным.

Рассмотрим причины, по которым бизнесу стоит заказать мобильное приложение для программы лояльности:

• Постоянный контакт с клиентом. Приложение для карт скидок всегда под рукой. С его помощью вы можете напоминать о себе, отправлять push-уведомления, предлагать специальные акции и формировать регулярное взаимодействие без дополнительных затрат на рекламу.
• Рост вовлеченности и повторных продаж. Когда клиенту удобно следить за бонусами, он активнее участвует в акциях и охотнее возвращается за покупками. А встроенные механики геймификации, персонализированные предложения и система уровней повышают мотивацию к взаимодействию.
• Цифровизация и автоматизация процессов. Начисление и списание бонусов, управление акциями, работа с сегментами клиентов – всё это автоматизируется и избавляет от ручной работы. Это особенно актуально для сетей, франшиз и бизнесов с высокой транзакционной активностью.
• Персонализация предложений. Интеграция с CRM и аналитикой позволяет строить индивидуальные сценарии взаимодействия: одному предложить скидку на день рождения, другому – бонус за повторную покупку. Это делает коммуникацию более точной и эффективной.
• Имидж и лояльность к бренду. Современное, удобное и привлекательное приложение для скидочных карт iOS/Android – это элемент фирменного стиля и заботы о клиенте. Оно усиливает доверие, выделяет вас на фоне конкурентов и делает программу лояльности частью бренда.
• Аналитика и контроль. Вы получаете доступ к реальной статистике: знаете, кто использует приложение, как часто возвращается, какие предложения работают лучше. Эти данные помогают корректировать стратегию и принимать более точные бизнес-решения.

Успешная программа лояльности – это не агрегатор скидок, а продуманный digital-инструмент, который делает клиентский опыт удобным, а маркетинг – точным. Поэтому мобильное приложение для скидочных карт на айфон или другой смартфон должно быть не только привлекательным, но и функционально насыщенным.

Базовые функции приложения для скидочной программы

• Цифровая бонусная карта, которая заменяет пластиковую карту (но не исключает), где клиент видит свой ID, штрихкод или QR-код, использует его при покупке.
• Баланс бонусов и история операций, подробная информация о начислениях и списаниях, сроках действия бонусов.
• QR и штрихкод сканер дает быстрый доступ к учетной записи или автоматической идентификации при покупке.
• Push-уведомления для мгновенного оповещения о новых акциях, начислении бонусов, индивидуальных предложениях или снижении цен.
• Акции и предложения в виде баннеров с условиями, сроками действия, возможностью активировать купон в один клик и кнопкой «Участвовать».
• Личный кабинет клиента с возможностью редактирования данных, выбора способа связи, управления подписками на уведомления и сбором аналитики по предпочтениям.
• Поиск и карта ближайших точек продаж – интеграция с геолокацией для построения удобной навигации по филиалам, магазинам или заведениям с отображением на карте и маршрутом (важно для сетевого бизнеса).
• Интеграция с внутренними системами позволяет синхронизировать работу всех каналов продаж. Все данные о клиенте и его действиях в приложении могут передаваться в CRM, ERP, POS или 1С.

Дополнительные функции, которые увеличивают вовлеченность и лояльность

• Персонализированные предложения на основе истории покупок, поведения и сегментации в CRM.
• Геймификация, уровни лояльности, челленджи сделают приложение интерактивной частью клиентского опыта. Задания и цели, виртуальные награды, накопление баллов, квесты и даже мини-игры повышают вовлеченность.
• Интеграция с Wallet позволяет добавить не только в приложение карты лояльности, но и в кошелек Apple и Google – для удобства и использования без запуска приложения.
• Обратная связь и поддержка – прямое общение в чате с менеджером, отправка обращений, оценка качества обслуживания.
• Интеграция с соцсетями и реферальная система, благодаря которым клиенты могут приглашать друзей через соцсети и мессенджеры, получая за это бонусы.
• Встроенные промокоды и купоны дают возможность активировать предложения и получать бонусы по спецкодам, что позволяет удобно запускать кампании и акции.

Наша команда разработает для вашей программы лояльности приложение с базовым функционалом или масштабную платформу с кастомными модулями, AI-аналитикой и геймификацией. Мы подключаем нужные интеграции, реализуем фирменный визуал и строим логику программы лояльности для ваших целей.

Не каждый бизнес готов к собственному приложению на старте – и это нормально. Но есть чёткие сигналы, когда мобильное решение становится не просто полезным, а стратегически необходимым:

• У вас уже работает программа лояльности. Если вы используете цифровые бонусные карты, мобильное приложение для карточек скидок станет продолжением программы лояльности. Виртуальная карта всегда под рукой, не теряется и не забывается дома. А клиенты получают возможность в любой момент проверить баланс, историю операций и текущие акции.
• Преобладает мобильный трафик. Если аналитика показывает, что трафик с телефонов и планшетов превышает десктопный – значит, настало время перенести систему лояльности в смартфон – туда, где находится внимание клиента.
• Стремление выделиться среди конкурентов. Мобильное приложение для скидок – это не только про удобство, но и про имидж. Современный, брендированный продукт с вашим логотипом и индивидуальным функционалом делает бизнес визуально и технологически сильнее.
• Потребность в оперативной аналитике и маркетинговой гибкости. Через приложение вы можете запускать промо, проводить A/B-тесты, сегментировать аудиторию и адаптировать предложения в режиме реального времени.
• Большое количество заказов через сайт. Если у вас активная онлайн-торговля или заказы идут преимущественно через сайт, мобильное приложение на айфон для скидочных карт повышает удобство повторных покупок. Один раз скачав и авторизовавшись, клиент будет возвращаться к вам в один клик – без лишних переходов и вводов данных.
• Регулярные продажи и повторные обращения. Фуд-сервисы, магазины, кофейни, фитнес-клубы, автомойки – любой бизнес, где клиент возвращается снова, получит реальную выгоду от того, что бренд будет «жить» в его телефоне. Иконка приложения на экране напоминает о вас каждый день и увеличивает вероятность следующей покупки.

Такое решение особенно эффективно в связке с CRM, системой учёта, онлайн-платежами и рассылками. Android и iOS приложение для скидочных карт становится частью единой автоматизированной системы обслуживания клиентов.

Если вы стремитесь к максимальной эффективности вашей скидочной программы, лучший путь – индивидуальное приложение, разработанное с нуля, с учетом ваших процессов, целей и особенностей аудитории. Преимущества очевидны:

• неограниченные возможности кастомизации – каждая функция и интерфейс соответствуют вашим сценариям без каких-либо компромиссов.
• визуальная айдентика – цвета, шрифты, логотип, стиль иллюстраций и интерфейсов адаптированы под фирменный стиль компании, чтобы сохранить узнаваемость и укрепить бренд в глазах клиентов.
• интеграция с CRM, POS, 1С, ERP и маркетинговыми платформами делает приложение для скидочных карт на Андроид и Айос не изолированным, а встроенным в существующую цифровую инфраструктуру. Это обеспечивает синхронизацию с базой клиентов, автоматическое отображение баланса, учет покупок и персонализированные предложения на основе данных из вашей CRM или кассовой системы.

Для тех, кто уже использует нашу платформу EfirCards, мы можем разработать мобильное приложение на базе этого решения. А также можем предложить разработку индивидуального приложения лояльности с нуля – с кастомным функционалом, интеграцией и визуалом под конкретные задачи – от простой цифровой скидочной карты до сложной омниканальной системы лояльности с геймификацией и аналитикой.