Розробка редактора схем приміщень для онлайн продажу квитків. Конструктори та конфігуратори планування залів

Під час купівлі квитка можливість вибрати місце або столик на інтерактивній схемі залу стає ключовим фактором довіри гостей і конверсії. Це не просто візуальний елемент, а інструмент, який впливає на рішення про покупку, підвищує лояльність і дає змогу вашій квитковій системі працювати ефективніше.

Схема розсадження гостей онлайн – це точка перетину UX-дизайну, логістики та продажів. Вона дає змогу відвідувачеві заходу побачити, відчути і вибрати місце заздалегідь, а власнику бізнесу – керувати місцями, гнучко налаштовувати зони і запускати онлайн-продажі буквально за кліком. Грамотна, адаптивна і технологічна візуалізація посадки гостей у ресторані, концертному залі, нічному клубі або на стадіоні – це необхідна частина цифрової інфраструктури для продажу квитків. Вона формує відчуття прозорості, контролю і комфорту ще до візиту.

AVADA MEDIA розробить для вас конфігуратор для системи бронювання, адаптований до формату вашого бізнесу, архітектурі приміщення і специфіці події. Такий конструктор залів легко інтегрується в системи онлайн-продажу квитків, сайти і мобільні додатки для бронювання місць на заходи.

Схема приміщення онлайн – це інтерактивна візуалізація посадочних місць і зон локації, прив’язана до системи продажу квитків. Але це не просто графічна карта приміщення, а окремий модуль програми, вбудований в сайт або мобільний додаток, де кожен елемент залу – столик, крісло або зона стають активним об’єктом, з яким може взаємодіяти користувач в реальному часі.

Інтерактивне планування залу для продажу квитків виконує відразу кілька ключових функцій:

• Візуалізація простору. Користувач отримує чітке уявлення про планування закладу, розташування сцени, барів, танцмайданчика, VIP-секторів. Це зменшує кількість питань і невизначеності при купівлі квитка, підвищує впевненість у виборі.
• Інтерактивний вибір місця. Кожен елемент схеми може бути пов’язаний з певною ціною, умовами відвідування або додатковим функціоналом (наприклад, мінімум за замовленням, можливість замовлення напоїв, наявність приватності). Гість бачить вільні/зайняті місця і вибирає саме те, що йому підходить – так само, як при бронюванні авіаквитка або готелю.
• Автоматизація логіки продажів. За схемою залу стоїть гнучка конфігурація: зони, групи місць, динамічне ціноутворення, акційні правила. Адміністратор може в будь-який момент змінити статус сектора (наприклад, тимчасово закрити столики), задати різні тарифи на різні дати або заходи, проводити сегментований розпродаж за типом місць.
• Зниження операційного навантаження. Відпадає необхідність пояснювати клієнтам, які місця ще доступні, як дістатися до потрібної зони або які умови передбачені. Це спрощує комунікацію і суттєво знижує навантаження на касу, адміністраторів і службу підтримки.
• Цифровий контроль і аналітика. План-схема розміщення гостей стає частиною єдиної цифрової воронки: від вибору місця до входу за QR-кодом і збору статистики по заповнюваності. Можна відстежувати, які зони заповнюються швидше, де варто змінити ціну, які місця купують повторно – і використовувати ці дані для таргетингу та оптимізації майбутніх заходів.

Таким чином, план розміщення гостей – це ключова ланка в системі інтелектуального продажу квитків, яка об’єднує естетику інтерфейсу, технічну гнучкість і стратегічні завдання бізнесу. Без неї неможливо побудувати зручну, прозору і масштабовану модель онлайн-бронювання, особливо якщо мова йде про заходи з великою кількістю зон, змінною конфігурацією або високими вимогами до клієнтського досвіду.

• Гнучка конфігурація дозволяє адаптувати план розсадження гостей під різні заходи – наприклад, концерт з танцполом у п’ятницю і банкетне розсадження в суботу.
• Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс забезпечує просте управління, адміністратор може легко редагувати зони, блокувати місця, змінювати ціни або запускати спеціальні пропозиції.
• Підтримка upsell-опцій при виборі місць дозволяє задавати тарифи з прив’язкою до зони (наприклад, VIP з депозитом).
• Push-нагадування і можливість поділитися посиланням з друзями на конкретний столик при бронюванні компанією.
• Миттєва актуалізація – якщо місце зайняте, то воно відразу стає недоступним для вибору, якщо звільнене – знову з’являється на схемі.
• Повна інтеграція з іншими компонентами системи – наприклад, з модулем для збору та сегментації клієнтської бази, інструментами динамічного ціноутворення, статистикою відвідувань і заповнюваності, платіжними шлюзами і фіскальними модулями та кастомними ролями користувачів (менеджер залу, касир, адмін тощо).

Щоб створити план розсадження гостей онлайн, необов’язково залучати дизайнерів та інших фахівців. Ми можемо розробити для вас інструмент, за допомогою якого ви самостійно зможете намалювати схему залу онлайн. Це зручний візуальний конструктор, вбудований в адміністративну панель, де кожен столик, ряд або VIP-зона стануть інтерактивними об’єктами, доступними для редагування та управління.

Як це працює:

1. У браузері через drag-and-drop-інтерфейс ви розміщуєте об’єкти: столики, ряди, сцени, барні зони, проходи, декоративні елементи. Кожен елемент можна налаштовувати за параметрами: кількість місць, колір, підписи, приналежність до зони.
2. Потім можете прив’язати до схеми бізнес-логіку: задати зони з різними тарифами, обмеженнями, умовами бронювання, позначити VIP-сектори, зони з депозитами, з особливими умовами або тимчасово закриті блоки.
3. Після збереження в редакторі схема концертного залу або ресторану автоматично публікується на сайті або в мобільному додатку, користувачі можуть вибрати вільне місце, забронювати або купити квиток онлайн.
4. Ви можете швидко змінити план розсадження гостей – онлайн конструктор дозволяє оперативно блокувати столики, змінювати ціни, бачити в реальному часі зайнятість зон. Всі дії можуть бути зафіксовані в логах, а інформація буде надходити в квиткову програму.

Якщо ви керуєте нічним клубом, рестораном, open-air майданчиком або концертним залом, де важлива посадка по зонах і столиках, – вам необов’язково замовляти розробку квиткової програми з нуля. Ми вже запустили потужну квиткову платформу PartTicket, до якої можемо підключити онлайн-конструктор для створення інтерактивної схеми залу, адаптованої до архітектури вашого майданчика і формату заходу. 

Усередині квиткової системи конфігуратор посадочних місць є одним з ключових модулів, що зв’язують користувальницький інтерфейс і бекенд програми (логіка продажів і управління доступом). Її можна інтегрувати в:

• мобільний додаток (iOS/Android), де користувач бачить захід на афіші, відкриває візуальну карту, вибирає потрібну зону або конкретне місце, моментально оплачує і отримує QR-квиток;
• веб-кабінет адміністратора – в адмінці можна створити планування, визначити зони, показати схему, призначити цінові групи, налаштувати статуси місць (вільно, зайнято, під бронюванням), підключити аналітику і швидко коригувати;
• систему контролю доступу (сканер квитків) – при вході сканується QR-код, перевіряється валідність квитка і відповідність місця, виключаючи фрод і дублі.

Конфігуратор залів став особливо затребуваним в клубній і ресторанній індустрії, де план розсадження гостей, ціна змінюються в залежності від формату події – від танцполу і DJ-сету до камерного вечора з посадкою за столиками. Завдяки гнучкості модуля, схема залу може адаптуватися під будь-який сценарій – від концерту до open-air майданчика з зонами наметів і барів. Ми створимо для вас не просто програму для візуалізації місць, а інструмент комплексного управління простором і продажами – від налаштування до аналітики.

Більше 10 років AVADA MEDIA допомагає івент-бізнесу, культурним організаціям і компаніям у сфері розваг автоматизуватися і будувати комфортний цифровий сервіс для гостей. Якщо ви вже використовуєте програму для онлайн-продажу квитків, ми можемо розробити для неї індивідуальний онлайн-конструктор схем залів, повністю адаптований під вашу систему. Гнучкий конфігуратор місць інтегрується в адміністративну панель, сайт або мобільний додаток і стає повноцінною частиною вашої digital-інфраструктури. Він підійде як для одного закладу, так і для мережевих майданчиків з різним плануванням і дозволить створити схему залу на захід будь-якого формату і масштабу.

Ви отримуєте інструмент, який дозволить намалювати план схему онлайн і органічно вбудується в квиткову систему. Ми розробляємо індивідуальні рішення під специфіку майданчика, не обмежуючи вас типовими шаблонами. Співпрацюючи з нами, ви отримуєте узгоджені терміни, прозору вартість програми для створення схеми залу і безшовну інтеграцію з квиткової системою.

Якщо ви шукаєте спосіб автоматизувати створення схеми залу і позбутися ручного оновлення макетів – онлайн-конструктор від розробників AVADA MEDIA стане важливим інструментом у вашому арсеналі. Ми адаптуємо його під ваш стиль, архітектуру простору і бізнес-процеси та інтегруємо з вашою квиткової системою.