Разработка приложений для отслеживания перемещения грузов

Рост рынка онлайн-торговли способствовал увеличению требований к экспресс-перевозчикам — сегодня пользователь хочет не просто получить свою посылку максимально быстро, но и иметь возможность отследить ее местонахождение в любой момент времени.

Чтобы удовлетворить запросы клиентов и повысить свою конкурентоспособность, многие продавцы и компании-перевозчики запускают собственные сервисы для отслеживания грузов. Однако на практике это не всегда удобно, так как покупатель может совершать заказы на разных сайтах и пользоваться доставкой нескольких курьерских служб, а мониторинг каждой посылки в отдельном приложении становится неудобным и времязатратным.

Такая ситуация привела к появлению на рынке более глобальных инструментов, которые предоставляют пользователю информацию обо всех его доставках в едином интерфейсе.

Например, одним из самых востребованных решений в этой отрасли является проект AfterShip, который мониторит движение грузов в более чем 300 почтовых служб по всему миру и предоставляет эффективные инструменты для анализа и контроля.

Приложения для отслеживания грузов могут разрабатываться для работы на разных платформах — в браузере, в смартфоне или на персональном компьютере. Соответственно, для реализации таких решений будет использоваться разный технологический стек:

• Веб-приложения. Работают в интерфейсе браузера и не зависят от операционной системы. Фронтенд-часть таких приложений может разрабатываться с помощью статичных технологий, таких, как HTML, CSS и JavaScript или реактивных — Vue.js и React.js. В свою очередь бэкенд создается на языках программирования PHP и его фреймворках Yii2/Laravel, на языке Python и фреймворках Django/Flask, или на Node.js.
• Десктопные приложения. Устанавливаются на ноутбук или компьютер пользователя. Их разработка осуществляется с помощью языков программирования Python и PHP, а также их фреймворков — Django/Flask и Yii2/Laravel.

• Мобильные приложения. Устанавливаются на смартфон и работают вне зависимости от браузера и других приложений. При их реализации берется во внимание операционная система: для разработки на IOS может использоваться нативный язык Swift, а для Android — соответственно языки Java и Kotlin. Однако существует альтернатива, например с помощью фреймворка Flutter и языка Dart можно создавать кроссплатформенные решения, которые используют одну кодовую базу для работы в обеих операционных системах, что может существенно снизить инвестиции на продакшен.

Выбор стека технологий играет основополагающую роль при разработке приложения, ведь именно от него зависит производительность, скорость разработки и возможность масштабирования.

Процесс создания приложения можно сравнить со строительством дома: сначала выполняются исследования, затем заливается фундамент, возводятся несущие стены и так далее — то есть, все работы выполняются поэтапно. Если какой-либо шаг пропустить, то конечный результат будет совсем не таким как планировалось. Например, сложно представить дом, в котором пропустили этап кровли крыши, ведь он окажется просто непригодным для жилья.

Рассмотрим основные этапы создания приложения по отслеживанию грузов, и какие именно работы выполняются на каждом из них.

Этап 1. Сбор информации

Первым делом разработчикам нужно определить четкие цели и задачи проекта. Для этого Project-manager проводит встречи или онлайн-митинги с клиентом, на которых фиксирует его требования и пожелания, а бизнес-аналитики осуществляют анализ рынка, помогающий определить индивидуальный вектор развития будущего приложения.

Этап 2. Проектирование и составление технической документации

После получения всех необходимых данных, разработчики приступают к созданию прототипа — 

схематичной модели будущего приложения, которая позволит составить четкое представление о возможностях и функциональных особенностях проекта еще до начала его технической разработки. Зачастую прототип включает:

• Визуализацию архитектуры проекта и системы навигации между его интерфейсами.
• Мокапы уникальных страниц и экранов, с описанием размещаемого на них функционала.
• Технологический стек.
• Описания внешних сервисов, интегрируемых в проект. Например это могут быть API почтовых служб, по которым будет отслеживаться перемещение грузов в режиме реального времени, банковские интерфейсы для оплаты подписки и прочее.
• План реализации и планируемые сроки завершения разработки.

Созданный прототип будет использоваться как «фундамент» на всех последующих этапах производства приложения.

Этап 3. Разработка UI-дизайна

Приложение для отслеживания грузов — это проект, направленный на широкие массы пользователей, поэтому очень важно чтобы оно было удобным, привлекательным и интуитивно понятным для потребителей уже с первого контакта. Для достижения этой цели к проекту подключаются профессиональные UI-дизайнеры, которые формируют визуальное окружение и ощущение проекта.

Этап 4. Создание программной части

Программирование приложения — это достаточно общее понятие. Если немного углубиться в процессы, то этот этап можно разделить на две ключевые части:

• Frontend-разработка. Предполагает создание интерактивного пользовательского интерфейса в точном соответствии с предварительно утвержденными дизайнерскими макетами.

Если говорить простыми словами, то фронтенд представляет собой точку взаимодействия между пользователем и сервером — он получает запросы со стороны клиента, отправляет их на сервер, а после этого выводит результат обработки в удобном формате. Однако здесь есть нюанс. Если frontend-часть разрабатывается с помощью реактивных технологий Vue.js или React.js, о которых мы упоминали выше, то помимо основной задачи он также способен самостоятельно выполнять частичную обработку данных, что снижает нагрузку на сервер. Как следствие, при таком подходе производительность приложения и скорость реакции на действия пользователя существенно возрастают.

• Backend-разработка. Бэкенд — это серверная часть приложения, которая выполняет обработку запросов клиента и отвечает за все процессы, происходящие «внутри» приложения. При ее создании программисты выстраивают архитектуру кода, организовывают работу баз данных и интегрируют проект с внешними сервисами с помощью API или REST API интерфейсов.

Этап 5. Тестирование

Тестирование позволяет удостовериться в том, что все функции приложения работают корректно и в соответствии с тем, как это было задумано. Различают два основных типа тестов:

• Мануальные — осуществляются в ручном режиме и предназначены для выявления неочевидных проблем.
• Автоматизированные — выполняется при помощи специальных компьютерных скриптов и позволяют охватить тестами большую часть элементов проекта.

В случае обнаружения ошибок QA-инженер составляет баг-репорт и возвращает проект на доработку ответственному специалисту, а после их исправления проводит повторное тестирование.

Этап 6. Техническая поддержка и развитие

Даже при самом тщательном тестировании бывают ситуации, когда после начала использования приложения в реальных условиях пользователи сталкиваются с проблемами, которые не были выявлены ранее. В таком случае разработчики изучают ошибку и быстро ее устраняют в рамках технической поддержки.

Кроме того, в течение первых месяцев после релиза, зачастую, становится понятно какой функционал нужно создать или улучшить, чтобы повысить эффективность приложения. Для решения таких задач специалисты составляют новое техническое задание, в случае необходимости дорабатывают дизайн-макеты, а затем разрабатывают и внедряют необходимые изменения. Стоит также добавить, что перед инсталляцией обновления в оригинальную версию приложения, оно предварительно тестируется на рабочем сервере, что позволяет избежать непредсказуемых последствий.

Рынок электронной коммерции постоянно растет, а соответственно увеличивается количество локальных и международных онлайн-заказов. Вместе с этим пользователи — среди которых не только конечные потребители, но и ритейлеры, нуждаются в эффективных инструментах для отслеживания и управления грузами в режиме реального времени. Таким образом инвестиции в разработку инновационных решений в этом направлении с большой долей вероятности станут рентабельными и окупаемыми.

Компания AVADA MEDIA специализируется на разработке программного обеспечения для сферы транспорта и логистики. Для реализации таких продуктов мы используем современные технологии, благодаря чему можем гарантировать высокую производительность и надежность софта, а также возможность реализации практически любого функционала.