Разработка систем управления для контейнерных терминалов

Прибыльность контейнерного терминала напрямую зависит от скорости обработки грузов, поэтому оптимизация процессов в этом бизнесе играет крайне важную роль. Используя интеллектуальную систему управления вы сможете поставить на рельсы большинство рутинных задач: приемку и отгрузку контейнеров, писк контейнера на площадке, тарификацию, мониторинг и других. Это позволит более рационально использовать погрузочную технику и рабочий персонал, а также минимизирует время  грузопереработки.

Если говорить более предметно, то системы управления для контейнерных терминалов способны решать такие задачи:

• Прием и выдача контейнеров, с автоматическим информированием экспедиторов, собственников груза и других сторон.
• Автоматизация обработки запросов клиентов
• Документирование всех действий с контейнерами.
• Управление перемещением контейнеров по территории терминала.
• Позиционирование — поиск оптимального места хранения контейнера на площадке.
• Постановка задач операторам и кладовщикам, с возможностью контроля их выполнения.

• Автоматизация отбора контейнера по глубине стека.
• Проведение инвентаризаций.
• Автоматическая тарификация услуг.
• Интеграция контейнерной системы с логистическими процессами.
• Мониторинг местонахождения контейнеров и предоставление соответствующей информации грузовладельцам.

Интеллектуальная система позволяет не только эффективнее управлять процессами, но и делает их контролируемыми. С ее помощью вы сможете в режиме реального времени отслеживать загруженность персонала и техники, время простоя составов, количество заявок от клиентов и качество их обработки.

При создании таких систем учитываются бизнес-процессы и потребности конкретного терминала, поэтому их функциональность для разных предприятий может существенно отличаться. Рассмотрим подробнее, как строится проходит разработка и какие технологии для этого используются.

Выбор оптимальных технологий крайне важен при разработке любого программного обеспечения. Именно от них зависит производительность проекта, возможность его дальнейшего развития, способность интеграции с внешними сервисами и др. Чтобы подобрать оптимальный стек, наши специалисты выполняют определенные подготовительные работы:

• изучают требования клиента;
• анализируют программное обеспечение, которое уже используется в работе терминала;
• создают поверхностную документацию проекта.

Также немаловажно то, на каких устройствах будет работать система управления. Например, в офисе удобно использовать десктопные приложения, а для специалистов которые часто перемещаются по территории предприятия будут предпочтительнее мобильные или веб-приложения.

Соответственно, для разработки таких решений будут использоваться разные технологии.

Итак, если резюмировать, то технологический стек может быть таким:

• Для десктопных приложений: языки программирования Python/PHP/С++ и фреймворки Yii2/Laravel.
• Для мобильных приложений: язык Swift для IOS и Java/Kotlin для Android, или кроссплатформенный фреймворк Flutter и язык Dart.
• Для веб-приложений: Python/PHP/Node.js для бэкенда, а для фронтенда — статичные технологии HTML/CSS/JavaScript или реактивные Vue.js/React.js.

При создании систем управления мы придерживаемся методологии SCRUM, которая предполагает итеративный подход  к разработке. То есть, все работы выполняются короткими спринтами — до двух недель, которые затем презентуются заказчику.

Также, кроме методологии различают еще и этапы разработки — это определенные стадии производства, через которые проходит проект во время реализации. Рассмотрим шесть основных из них.

Этап 1. Исследование

Чтобы система управления терминалом была эффективной и удовлетворяла потребности бизнеса, перед началом разработки проводится исследование, во время которого специалисты изучают:

• внутренние процессы на предприятии
• пожелания и требования заказчика;
• опыт использования аналогичных систем;
• сторонние сервисы, которые уже используются в работе терминала.

Все эти и другие вопросы обсуждаются с представителями клиента на онлайн или офлайн встречах.

Этап 2. Проектирование, документация и выбор технологий

Основная задача проектирования заключается в том, чтобы определить, каким именно функционалом должна обладать система управления для эффективного решения задач, какие ресурсы потребуются для его реализации, как будет выглядеть интерфейс и по каким формулам будут выполняться те или иные расчеты. Фактически, проектирование является фундаментом проекта, на котором строится дальнейшая разработки и тестирование.

Этап 3. Разработка дизайна

На этом этапе UI-дизайнеры создают логичное и продуманное визуальное окружение, в котором будут работать конечные пользователи. Важно, чтобы дизайн был удобным и интуитивно понятным, поэтому чаще всего он разрабатывается индивидуально, с учетом функциональных особенностей проекта.

Этап 4. Программирование

Этап программирования можно разделить на две составляющие:

• Frontend. Разработка клиентской части проекта, которая включает верстку, создание анимаций, обработчиков событий и прочих инструментов, обеспечивающих комфортное взаимодействие пользователя с сервером.
• Backend. Это серверная часть проекта, отвечающая за хранение и обработку информации. При ее создании разработчики проектируют архитектуру баз данных, настраивают сервера, пишут код функционала и выполняют интеграцию системы управления с внешними сервисами с помощью API-интерфейсов.

Этап 5. Тестирование

Перед выпуском в релиз система управления проходит несколько уровней тестирования: интеграционное, функциональное и приемочное. Это позволяет обнаружить и своевременно устранить большинство технических проблем в программном обеспечении.

Этап 6. Техническая поддержка и развитие

Финальный этап — это перевод проекта на техническое обслуживание. Дело в том, что во время тестирования невозможно спрогнозировать все возможные сценарии использования системы в реальных условиях, из-за чего пользователи какое-то время могут сталкиваться с разными непредвиденными проблемами. В таких случаях ошибки быстро анализируются и устраняются разработчиками.

Также стоит отметить, что после релиза вы можете продолжить развитие системы управления и добавлять в нее новый функционал. Таким образом программное обеспечение сможет расти параллельно с вашим бизнесом и всегда будет оставаться актуальным.

Разумеется, внедрение любого программного обеспечения должно быть финансово оправданным. Как показывает практика, инвестиции в интеллектуальные системы управления контейнерным терминалом окупаются в среднесрочной или долгосрочной перспективе — в зависимости от размера предприятия и объема грузов.

Используя такую систему вы сможете повысить пропускную способность своего терминала за счет более быстрой грузообработки, а также сократите затраты на технические издержки, например такие, как использование стороннего софта, холостой ход и излишний износ грузоподъемной техники, оплату за простой составов и прочее.

Компания AVADA MEDIA обладает большим опытом в разработке систем для автоматизации контейнерных терминалов. Во время работы над проектом мы всегда стараемся наладить тесную коммуникацию с клиентом и используем свои знания, чтобы находить лучшие решения для его бизнеса.