Программные решения для сферы транспорта и логистики

Развитие рынка розничной торговли привело к значительному увеличению объемов грузовых перевозок. По данным Statista, к 2024 году глобальный рынок транспортировки грузов вырастет до 92,1 млрд тонн, что практически в два раза превышает показатель 2015 года. Такой рост вызвал потребность в создании более производительных программных решений для оцифровки цепочек поставок.

Сегодня есть три основных требования к транспортировке грузов — безопасность, скорость и возможность отслеживания. Благодаря автоматизации, индустрия грузового транспорта получает возможность эффективнее управлять парком, мгновенно информировать клиентов и принимать важные решения непосредственно на пути следования.

В зависимости от направления деятельности и бизнес-модели, у компаний могут быть разные потребности с технологической точки зрения.

В транспортном бизнесе CRM позволяет контролировать доставку груза на всех этапах логистической цепочки и автоматически ставить задачи ответственным сотрудникам. Такие системы содержат все нужные инструменты в одном интерфейсе, а также могут интегрироваться с другими программами, которые компания уже использует в своей работе. 

Основные задачи, которые выполняет CRM в логистике:

• систематизация работы с клиентами;
• оптимизация и планирование операционной деятельности;
• надежное хранение и быстрый доступ к клиентским данным;

• ведение маркетинговой аналитики;
• повышение скорости ответа на запрос клиента;
• автоматизация рутинных задач;
• эффективное планирование стратегии развития компании на основании реальных аналитических данных.

Разрабатывая для бизнеса собственную CRM-систему, мы учитываем всю специфику его работы, за счет чего эффективность программного решения существенно возрастает по сравнению с универсальными типовыми продуктами.

Интеллектуальные системы для управления зерновыми и контейнерными терминалами предназначены для того, чтобы обезопасить компанию от возникновения различных ошибок в процессе приема, отгрузки и транспортировки зерновых культур. Вместе с этим они помогают снизить производственные потери и повышают эффективность работы сотрудников.

Основные задачи, которые выполняют такие системы:

• выбор оптимального транспортного маршрута для перевозки товара;

• контроль работы сотрудников;
• удаленное управление перегрузочным комплексом;
• контроль технического состояния автопарка и автоматическая отправка уведомлений о необходимости прохождения ТО.
• качественно-количественный учет продукции.

Программное обеспечение для складской логистики используется для учета, управления и распределения товарных запасов. Оно помогает организовать эффективный процесс доставки груза до конечного потребителя и, зачастую, тесно взаимодействует с сервисами транспортной логистики предприятия.

Основные задачи, которые может выполнять ПО для складской логистики:

• эффективное управление работой склада;
• унитизация грузов для оптимизации финансовых расходов;

• учет приема и отправки грузов;
• оптимизация распределительной логистики;
• корректировка ассортимента на основании клиентского спроса;
• учет работ, связанных с дополнительной обработкой грузов на складах — упаковка, фасовка и прочее.

Программное обеспечение для морских контейнерных перевозок помогает оптимизировать документооборот с учетом таможенного законодательства разных стран, а также автоматизирует расчет стоимости транспортировок и взаимодействие с клиентами. Это дает бизнесу возможность снизить операционную нагрузку на сотрудников сосредоточиться на своем развитии.

Некоторые важные функции, которые может выполнять такое ПО:

• быстрое создание заказа на транспортировку и резервирование места в контейнере;
• автоматическое выставление счетов клиентам;

• бесшовная передача таможенных деклараций;
• отслеживание местонахождения грузов;
• контроль документации;
• планирование размещения контейнеров и отдельных грузов.

В индустрии контейнерных перевозок крупные компании часто отдают предпочтение децентрализованным решениям. Технология блокчейн повышает прозрачность и безопасность проекта, а также снижает расходы, связанные с юридическим сопровождением сделок за счет использования смарт-контрактов.

Зачастую такое программное обеспечение устанавливается на смартфон, и предоставляет водителю всю полезную информацию относительно оптимизации маршрутов, документации и обслуживания автомобиля. Например, приложение может включать такие функции:

• хранение цифровых версий документов: водительского удостоверения, страхового полиса и свидетельства о регистрации транспортного средства;
• контроль расхода топлива;

• поиск ближайших АЗС с указанием актуальных цен на топливо;
• трекинг по GPS и построение маршрутов;
• поиск неисправностей в авто;
• быстрая оплата штрафов.

Такие системы предназначены для оптимизации логистики компании. Они хранят информацию об автопарке и водителях, грузах, клиентах и запланированных транспортировках, и выполняют ряд важных функций:

• построение и редактирование маршрутов водителей;
• планирование доставки по географическим зонам и временным окнам;
• мониторинг перевозок в режиме реального времени;
• быстрый поиск информации о водителях, курьерах и грузах;

• ведение клиентской базы;
• ведение документооборота, связанного с транспортировкой товаров: накладные, счета, акты и прочее;
• удобная обработка возвратов товаров;
• обработка кассы курьера.

Использование специализированных приложений делает логистику компании максимально удобной и прозрачной, а также повышает качество обслуживания клиентов, поскольку грузы всегда будут доставляться в оговоренный срок благодаря качественному планированию.

Системы контроля и управления доступом, или сокращенно СКУД, предназначены для ограничения доступа автотранспорта на объекты предприятия. Они автоматически распознают человека или машину, которая намеревается проникнуть на охраняемую территорию и самостоятельно принимают решение об авторизации доступа, на основании запрограммированных данных.

Такие системы могут использоваться для обеспечения безопасности объектов, контроля рабочего времени сотрудников, ведения базы персонала и посетителей компании, а также для многих других целей.

Такие системы устанавливаются поперек дорожного полотна и автоматически фиксируют вес проезжающих по ним автомобилей, а также способны определять нагрузку на каждую отдельную ось. Это необходимо для того, чтобы предотвратить чрезмерную нагрузку на покрытие.

АСВК способны автоматически считывать нужные данные об автомобилях с аппаратных устройств — весов, видеокамер и прочего, анализировать их и принимать решение относительно авторизации проезда ТС.

Программное обеспечение для коммерческих дорог дает компаниям возможность полностью автоматизировать процесс оплаты и пропуска транспортных средств, а также вести точную статистику для анализа бизнес-эффективности. 

Такие системы также могут быть оснащены весогабаритным контролем, который позволит рассчитывать сумму оплаты в зависимости от нагрузки, какую автомобиль оказывает на дорожное покрытие.

Системы автоматической тарификации в парковочных комплексах выполняют сразу несколько функций:

• учет времени пребывания транспортного средства на стоянке, с учетом тайм-аутов, когда авто временно покидает комплекс;
• прием онлайн-оплаты;

• ведение точной статистики;
• сокращение расходов на оплату труда персонала;
• повышение удобства и конкурентоспособности паркинга.

Комплексы для диспетчерских служб такси и таксопарков используются для автоматизации рутинных задач в этой сфере и увеличения скорости обработки заказов. Они могут включать множество взаимосвязанных модулей и систем, которые разрабатываются в соответствии с внутренними бизнес-процессами каждой отдельной компании, например:

• CRM-системы для владельцев бизнеса
• личные кабинеты для операторов;
• мобильные приложения для водителей, предназначенные для приема заказа, фиксации продолжительности пути по GPS и расчета стоимости поездки;

Также специалисты AVADA MEDIA могут разрабатывать системы для аренды авто. Они включают отдельное пользовательское приложение для клиентов и встроенный GPS-трекер с embedded development — программированием программного обеспечения самого автомобиля.

Таким образом компания в любой момент времени может отследить местоположение транспортного средства, где бы оно не находилось.

Для разработки проектов специалисты AVADA MEDIA используют современный технологический стек, который позволяет создавать надежное и безопасное программное обеспечение. Выбор конкретной технологии зачастую зависит от особенностей продукта и платформы, на которой он будет работать:

• Мобильные приложения. Создаются на кроссплатформенном фреймворке Flutter, однако также могут использоваться нативные технологии: Swift — для IOS и Java/Kotlin — для Android.

• Веб-приложения. Фронтенд таких проектов может быть реализован как на HTML/CSS/JavaScript, так и на реактивных технологиях — Vue.js или React.js, а бэкенд разрабатывается на языках PHP, Python и их фреймворках (Yii, Laravel, Django, Flask) или на Java, Node.js.

Перед тем как приступить к разработке программного обеспечения, специалисты AVADA MEDIA проводят тщательный анализ бизнеса и его текущей IT-инфраструктуры, разрабатывают прототип интерфейса и подробное техническое задание для достижения высокого уровня экономической эффективности. 

При реализации каждого проекта мы задействуем уже сформированные команды разработчиков, обладающих опытом совместной работы, что позволяет нам гарантировать неизменно высокое качество и скорость разработки.