Yacht Band BOT

@Yacht_spain_bot – це телеграм-бот для міжнародного організатора морських турів Yacht Band, розроблений командою AVADA MEDIA. Він повністю автоматизований і допомагає клієнтам чартерного агентства вибрати відповідну яхту для оренди на підставі десятків параметрів, включаючи тип судна, ціну, розмір, рік будівництва та кількість кают.

Yacht Band містить парк більш ніж з 90 яхт, який регулярно поповнюється новими судами. Тому при розробці Yacht_spain_bot перед фахівцями AVADA MEDIA стояло завдання створити масштабований бот зі зручним і інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом користувача.

Для цього було виконано декілька етапів робіт:

• Збір даних та аналіз конкурентів.
• Підготовка технічної документації
• Проєктування структури інтерфейсу з урахуванням масштабованості.
• Створення UI та UX дизайну.
• Розробка програмної частини мовою Python.
• Розміщення на платформі Telegram.
• Технічне та usability-тестування.

Можливості бота для клієнтів

Yacht_spain_bot працює повністю автономно, і дає користувачеві можливість вибрати оптимальне судно в будь-який зручний час, не чекаючи відповіді менеджера. У разі виникнення уточнюючих питань, користувач може безпосередньо зв’язатися з менеджером компанії, не залишаючи бота.

У логіку бота закладено поетапний процес підбору:

• Вибір типу яхти – вітрильна або моторна.
• Вказівка ​​кількості осіб та запланованого часу оренди.
• Вибір локації.
• Після цього людині пропонується список усіх доступних яхт, що відповідають заданим вимогам, з фотографіями та докладним описом кожної з них.
• Для підтвердження вибору потрібно натиснути кнопку «Орендувати». Після цього заявку автоматично надсилається менеджеру Yacht Band, і він зв’язується з клієнтом для підтвердження угоди.

Можливості бота для співробітників

Для управління ботом фахівцями AVADA MEDIA була розроблена та впроваджена адміністративна панель. З її допомогою співробітники Yacht Band можуть актуалізувати інформацію про яхти — додавати фото, змінювати ціну оренди, локацію та інше, а також додавати нові судна в каталог.

Компанія AVADA MEDIA розробила Telegram-бот з оренди яхт для чартерної агенції Yacht Band. Він спрощує пошук відповідного судна для круїзів та значно знижує операційне навантаження на співробітників компанії.