• Боты,

AlexIS booking bot

AlexIS booking bot

Telegram-bot

AlexIS booking bot Telegram-bot

  • Локация:
    • Испания
  • Команда:
    • 5 специалистов
  • Решение:
    • Telegram-бот
  • Отрасль:
    • Недвижимость
  • Технологии:
    • Python
    • Telegram API

Специалисты компании AVADA MEDIA разработали Telegram-бот @alexis_spain_bot, предназначенный для подбора аренды недвижимости в Испании — квартир, вилл и других апартаментов. Бот предоставляет полную информацию про жилье, включая город, описание, фото и свободные даты, чем существенно снижает операционную нагрузку на сотрудников компании.

AlexIS booking bot

Этапы работ

AlexIS booking bot

Этапы работ AlexIS booking bot

Каталог недвижимости в компании AlexIS постоянно расширяется и обновляется, поэтому компании AVADA MEDIA предстояло создать эффективное решение с удобной административной панелью. Для этого было выполнено несколько этапов работ:

  • Сбор информации. Был проведен брифинг клиента и проанализирована текущая ситуация на рынке.
  • Разработка технической документации и проектирование. Определен оптимальный технологический стек, способный решить стоящие перед ботом задачи, сформирована команда разработчиков и подготовлена дорожная карта реализации проекта.
  • Создание UX/UI дизайна. На этом этапе была проработана карта пользовательских путей, которая помогла создать удобную и логичную структуру интерфейса. После этого, для реализации внешнего оформления бота, к проекту подключился UI-дизайнер.
  • Программирование бота. Логика работы бота была реализована с помощью языка программирования Python. Для ускорения продакшена специалисты AVADA MEDIA частично использовали готовые паттерны и наработки, реализованные ранее для аналогичного проекта.
  • Размещение в Telegram. Готовый бот был интегрирован на платформу Telegram.
  • Тестирование. Для проверки корректности работы бота, после завершения продакшена он был передан в QA-отдел для тщательного тестирования. Это позволило полностью исключить наличие багов и ошибок.

Возможности бота для клиентов

Бот @alexis_spain_bot полностью автоматизирован, и дает пользователю возможность осуществить самостоятельный подбор недвижимости в любое время суток. В то же время, в нем предусмотрена возможность прямой связи с менеджером для уточнения любых вопросов, связанных с арендой.

Бот удобен в использовании и не вызывает трудностей у большинства пользователей:

  • Для начала работы нужно нажать кнопку «Start».
  • Далее бот предлагает человеку выбрать одну из локаций местоположения недвижимости: Alicante, Valencia, Calpe.
  • На следующем шаге происходит выбор продолжительности аренды. У человека есть два варианта: краткосрочная — 1, 2, 3 или 4 недели, и долгосрочная — 6 или 12 месяцев.
  • После этого происходит выбор необходимого количества спален из предложенных вариантов.
  • Когда все параметры определены, бот подбирает подходящие апартаменты и отправляет пользователю в виде ответных сообщений. Каждое из них содержит отдельный объект недвижимости с фотографиями экстерьера и интерьера, коротким описанием, стоимостью и свободными для аренды датами.
  • Выбрав нужные апартаменты пользователь может нажать кнопку «Арендовать», после чего заявка автоматически отправляется на обработку менеджеру компании .

Возможности бота для сотрудников

Управление объектами недвижимости в боте осуществляется в удобной панели администратора, с помощью которой менеджеры могут быстро актуализировать информацию о существующих апартаментах или добавлять в каталог новые.

Для разработки админ-панель использовался фреймворк Django.

Результат

AlexIS booking bot

Результат AlexIS booking bot

Компания AVADA MEDIA разработала функциональный Telegram-бот для аренды недвижимости в Испании, который помогает пользователю самостоятельно подобрать апартаменты для отдыха на основании своих личных предпочтений, чем снижает операционную нагрузку на сотрудников.

Разработка такого решения поможет вам улучшить взаимодействие с клиентами. Все обращения в компанию будут обрабатываться мгновенно в любое время суток, а менеджеры смогут уделить больше времени действительно заинтересованным в ваших услугах пользователям.

AlexIS booking bot

Свяжитесь с экспертами

Появились вопросы?

Свяжитесь с экспертами Появились вопросы?

+
@
Присоединяйся к нам

Отправить резюме

+
@
Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, оформляя заявку на сайте https://avada-media.ua/ (далее – Сайт), соглашается с условиями настоящего Согласия на обработку персональных данных (далее — Согласие) в соответствии с Законом Украины «Про захист персональних даних». Принятием (акцептом) оферты Согласия является отправка заявки с Сайта или заказ у Оператора по телефонам Сайта.

Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без, так и с использованием средств автоматизации.
  2. Согласие распространяется на следующую информацию: ФИО, телефон, электронная почта.
  3. Согласие на обработку персональных данных дается в целях предоставления Пользователю ответа на заявку, дальнейшего заключения и выполнения обязательств по договорам, осуществления клиентской поддержки, информирования об услугах, которые, по мнению Оператора, могут представлять интерес для Пользователя, проведения опросов и маркетинговых исследований.
  4. Пользователь, предоставляет Оператору право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, передача третьим лицам, с согласия субъекта персональных данных и соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
  5. Персональные данные обрабатываются Оператором до завершения всех необходимых процедур. Также обработка может быть прекращена по запросу Пользователя на электронную почту: info@avada-media.com.ua
  6. Пользователь подтверждает, что, давая Согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.
  7. Настоящее Согласие действует бессрочно до момента прекращения обработки персональных данных по причинам, указанным в п.5 данного документа.

Присоединяйся к нам

Отправить резюме

+
@

Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:

+ 38 (097) 036 29 32
Файлы cookies
Пожалуйста, разрешите использование cookies для более эффективной работы с сайтом