Telegram-бот для підбору оренди нерухомості в Іспанії

Огляд

Фахівці компанії AVADA MEDIA розробили Telegram-бот @alexis_spain_bot, призначений для підбору оренди нерухомості в Іспанії – квартир, вілл та інших апартаментів. Бот надає повну інформацію про житло, включаючи місто, опис, фото та вільні дати, чим суттєво знижує операційне навантаження на співробітників компанії.

Каталог нерухомості в компанії AlexIS постійно розширюється і оновлюється, тому компанія AVADA MEDIA мала створити ефективне рішення зі зручною адміністративною панеллю. Для цього було виконано декілька етапів робіт:

  • Збір інформації. Було проведено брифінг з клієнтом та проаналізовано поточну ситуацію на ринку.
  • Розробка технічної документації та проєктування. Визначено оптимальний технологічний стек, здатний вирішити завдання, що стоять перед ботом, сформовано команду розробників і підготовлено дорожню карту реалізації проєкту.
  • Створення UX/UI дизайну. На цьому етапі була опрацьована карта шляхів користувача, яка допомогла створити зручну і логічну структуру інтерфейсу. Після цього для реалізації зовнішнього оформлення бота до проєкту підключився UI-дизайнер.
  • Програмування бота. Логіка роботи бота була реалізована за допомогою мови програмування Python. Для прискорення продакшена фахівці AVADA MEDIA частково використовували готові патерни та напрацювання, реалізовані раніше для аналогічного проєкту.
  • Розміщення у Telegram. Готовий бот був вбудований на платформу Telegram.
  • Тестування. Для перевірки коректності роботи бота, після завершення продакшену він був переданий QA-відділ для ретельного тестування. Це дозволило повністю виключити наявність багів та помилок.

Можливості бота для клієнтів

Бот @alexis_spain_bot повністю автоматизований, і дає користувачеві можливість здійснити самостійний вибір нерухомості в будь-який час доби. У той же час, у ньому передбачено можливість прямого зв’язку з менеджером для уточнення будь-яких питань, пов’язаних з орендою.

Бот зручний у використанні і не викликає труднощів у більшості користувачів:

  • Для початку роботи потрібно натиснути кнопку «Start».
  • Далі бот пропонує людині вибрати одну з локацій розташування нерухомості: Alicante, Valencia, Calpe.
  • На наступному етапі відбувається вибір тривалості оренди. Людина має два варіанти: короткострокова — 1, 2, 3 чи 4 тижні, і довгострокова — 6 чи 12 місяців.
  • Після цього відбувається вибір необхідної кількості спалень із запропонованих варіантів.
  • Коли всі параметри визначені, бот підбирає відповідні апартаменти і відправляє користувачеві у вигляді повідомлень у відповідь. Кожне з них містить окремий об’єкт нерухомості з фотографіями екстер’єру та інтер’єру, коротким описом, вартістю та вільними для оренди датами.
  • Вибравши потрібні апартаменти, користувач може натиснути кнопку «Орендувати», після чого заявка автоматично відправляється на обробку менеджеру компанії.

Можливості бота для співробітників

Управління об’єктами нерухомості в боті здійснюється в зручній панелі адміністратора, за допомогою якої менеджери можуть швидко актуалізувати інформацію про існуючі апартаменти або додавати в каталог нові.

Для розробки адмін-панель використовувався фреймворк Django.

AlexIS booking bot

Компанія AVADA MEDIA розробила функціональний Telegram-бот для оренди нерухомості в Іспанії, який допомагає користувачеві самостійно підібрати апартаменти для відпочинку на основі своїх особистих уподобань, ніж знижує операційне навантаження на співробітників.

Розробка такого рішення допоможе вам покращити взаємодію з клієнтами. Усі звернення до компанії будуть оброблятися миттєво у будь-який час доби, а менеджери зможуть приділити більше часу дійсно зацікавленим користувачам у ваших послугах.

AlexIS booking bot
Screenshot ×
З'явилися питання?

Зв'яжіться з експертами З'явилися питання?

+
@
Долучайтеся до нас

Надіслати резюме

+
@
Згода на обробку персональних даних

Користувач, оформляючи заявку на сайті https://avada-media.ua/ (далі – Сайт), погоджується з умовами цієї Згоди на обробку персональних даних (далі – Згода) відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”. Прийняттям (акцептом) оферти Згоди є відправка заявки з Сайту або замовлення у Оператора за телефонами Сайту.

Користувач дає свою згоду на обробку своїх персональних даних з наступними умовами:

  1. Дане Згода дається на обробку персональних даних як без, так і з використанням засобів автоматизації. </ Li>
  2. Згода поширюється на наступну інформацію: ПІБ, телефон, електронна пошта. </ Li>
  3. Згода на обробку персональних даних дається з метою надання Користувачу відповіді на заявку, подальшого укладення та виконання зобов’язань за договорами, здійснення клієнтської підтримки, інформування про послуги, які, на думку Оператора, можуть представляти інтерес для Користувача, проведення опитувань і маркетингових досліджень . </ li>
  4. Користувач, надає Оператору право здійснювати наступні дії (операції) з персональними даними: збір, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, знеособлення, блокування, видалення і знищення, передача третім особам, з згоди суб’єкта персональних даних і дотриманням заходів, що забезпечують захист персональних даних від несанкціонованого доступу. </ li>
  5. Персональні дані обробляються Оператором до завершення всіх необхідних процедур. Також обробка може бути припинена за запитом Користувача на електронну пошту: info@avada-media.com.ua </ li>
  6. Користувач підтверджує, що, даючи Згода, він діє вільно, своєю волею і в своєму інтересі. </ Li>
  7. Справжнє Згода діє безстроково до моменту припинення обробки персональних даних з підстав, зазначених у п.5 даного документа. </ Li>
    </ Ol>
Долучайтеся до нас

Надіслати резюме

+
@

Зв’яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом:

+ 38 (097) 036 29 32