EfirCards веб-сайт

В умовах цифрової трансформації компаніям недостатньо просто надавати послуги – необхідно вибудовувати стійкі комунікації з клієнтами та партнерами. Особливо це актуально для B2B-сектору, де важливо не тільки презентувати продукт, а й наочно продемонструвати його користь, зібрати зворотний зв’язок із клієнтами, спростити доступ до інформації та автоматизувати роботу із запитами.

Сервіс EfirCards – це сучасне рішення в галузі віртуальних знижкових карток і програм лояльності, призначене для малого та середнього бізнесу. Щоб посилити свої позиції на ринку і масштабувати співпрацю з новими партнерами, компанії знадобився функціональний корпоративний сайт, здатний виконувати одночасно маркетингове, інформаційне та операційне завдання. Саме для цього командою AVADA MEDIA була запущена розробка корпоративного сайту компанії з широким набором можливостей: від гнучкої інформаційної архітектури до оптимізованого інтерфейсу з можливістю створити особистий кабінет клієнта.

Ідея проєкту

Корпоративний сайт створювався як точка входу в екосистему дисконтних карт і системи лояльності для бізнесу. Ключова мета – розповісти потенційним партнерам, що таке програма лояльності, як вона працює і які переваги дає для зростання продажів, утримання клієнтів і підвищення залученості.

Важливо було розробити сайт, який:

• Зрозуміло пояснює принципи роботи сервісу і його партнерської програми.
• Відповідає на запитання: програма лояльності – це що і навіщо вона бізнесу?
• Дозволяє потенційним клієнтам легко знайти потрібну інформацію, створити особистий кабінет, відправити заявку або завантажити матеріали.
• Працює стабільно навіть при сплеску трафіку під час рекламних кампаній.

Таким чином, сайт став ключовою ланкою в стратегії цифрової присутності EfirCards і допоміг вибудувати ефективну комунікацію з ринком.

Рішення орієнтоване на B2B-сегмент і охоплює широкий спектр напрямків, де особливо актуальними є накопичувальні картки, бонусні системи та віртуальні картки клієнтів. Серед напрямків, де можна ефективно використовувати EfirCards:

• Роздрібна торгівля – для створення картки постійного покупця.
• Салони краси – як картка клієнта салону краси та засіб формування програми привілеїв.
• Кафе і ресторани – для впровадження програми лояльності для кафе з можливістю збору балів і видачі бонусів.
• Інтернет-магазини – для інтеграції з кошиком і CRM, управління знижками онлайн.
• Фінансові сервіси – як доповнення до cashback-програм.

Такий розподіл дає можливість адаптувати систему під систему лояльності клієнтів у будь-якому форматі бізнесу.

Основні можливості

Сайт мав не просто інформувати, а й спонукати до дії. Саме тому команда зосередилася на ключових функціях, спрямованих на управління лояльністю клієнтів і залучення нових партнерів. Ключові функції, які були реалізовані:

• Ясна подача інформації про те, що таке програма лояльності та її переваги для бізнесу.
• Детальні сторінки за кожною сферою застосування з фільтрами та інтерактивними картками.
• Блоки з прикладами – картка постійного клієнта салону краси, кейси інтеграції з CRM, і шаблони анкети клієнта.
• Розділ «Контакти» з можливістю створити особистий кабінет клієнта або залишити заявку на підключення.

Такий функціонал робить сайт не тільки презентаційним майданчиком, а й робочим інструментом для малого та середнього бізнесу.

Для користувачів сайту EfirCards доступний повноцінний розділ, присвячений роботі системи лояльності для бізнесу. Це особливо важливо для компаній, які тільки планують підключити програму лояльності, і хочуть заздалегідь зрозуміти, як саме вона працюватиме. Цей блок допомагає швидко освоїти основні інструменти та зрозуміти, що таке програма лояльності, які інтеграції доступні, і як запустити систему максимально ефективно. У рамках цього інтерфейсного модуля представлені:

• Схема роботи дисконтних карток – наочне пояснення логіки нарахування та списання бонусів для власників віртуальних карток.
• Інструкція з налаштування форми реєстрації – як створити особистий кабінет для клієнта і підключити його до бази даних.
• Чат-бот для Telegram – автоматизоване рішення для взаємодії з клієнтами, збору зворотного зв’язку та доставки повідомлень.
• Інтеграція SMS і Email-розсилок – зручний спосіб підтримувати контакт з аудиторією, ділитися акціями та нагадувати про бонуси.
• Push-повідомлення – миттєві повідомлення для клієнтів, які використовують мобільний застосунок.
• Розсилки за подіями – автоматичні повідомлення, що спрацьовують у разі певних дій (купівля, накопичення балів, закінчення терміну дії бонусів тощо).
• Аналітика – звіти з використання карток лояльності, залученості клієнтів, відкриваності розсилок та інших метрик.
• Інтеграція за API – можливість підключити EfirCards до сторонніх CRM або додатків.
• Покрокова інструкція по роботі з системою – допомагає новачкам і досвідченим користувачам однаково швидко розібратися в можливостях платформи.

Цей розділ робить сайт не просто вітриною сервісу, а повноцінним інформаційним хабом для всіх, хто впроваджує або масштабує дисконтну систему лояльності. Завдяки цьому EfirCards демонструє, як має виглядати сучасна програма лояльності для клієнтів у дії.

У рамках проєкту було передбачено важливі доповнення, що розширюють можливості платформи і роблять її дійсно універсальною. Впровадження та поліпшення включають:

• Підключення до CRM-систем для створення карти клієнта і відстеження дій користувачів.
• Можливість швидко і просто створити свій особистий кабінет без участі розробників.
• Сумісність із застосунком для знижкових карток на айфон і на Android, що дає змогу зберігати всі бонусні та дисконтні картки в одному місці.
• Інструкція, як додати картки знижок в iPhone Wallet.
• Підтримка електронних форм для анкети постійного клієнта магазину.
• Візуальний редактор для контент-менеджерів – без необхідності писати код.

Така модернізація робить продукт ефективним, сучасним і затребуваним серед підприємств, які бажають підключити програму лояльності для клієнтів.

Технологічний стек

Важливою частиною успіху став грамотний технологічний стек, підібраний з урахуванням завдань проекту і потреб клієнта. Розробники AVADA MEDIA застосували такі рішення:

• Python + Django + Wagtail CMS – як база для сайту і візуального редактора.
• Docker – для швидкого розгортання середовища і масштабованості.
• StreamField – візуальний редактор сторінок для управління блоками контенту.
• HTML/CSS (адаптивна верстка) – швидке завантаження і зручність на мобільних пристроях.
• Інтеграція з сервісами моніторингу та захисту (Prometheus, двофакторна аутентифікація).
• Оптимізація зображень у WebP для прискорення завантаження.

Вибір цих технологій забезпечив швидку роботу сайту, безпеку та гнучкість у майбутньому розвитку.

Реалізація проєкту принесла EfirCards безліч стратегічних переваг і дала можливість вийти на новий рівень взаємодії з ринком. Серед ключових результатів:

• Повністю завершене розроблення корпоративного web-сайту в зазначені терміни.
• Створення гнучкої, розширюваної платформи, де контент можна редагувати без допомоги програмістів.
• Реалізація легкого і швидкого доступу до інформації для потенційних партнерів.
• Збір якісних лідів через форму зворотного зв’язку.
• Підвищення впізнаваності сервісу як постачальника сучасної системи лояльності.

Завдяки цим результатам платформа стала прикладом, як розробка сайту для бізнесу може безпосередньо впливати на зростання і масштабованість.

Проєкт EfirCards більше, ніж просто сайт. Це повноцінна цифрова вітрина, яка демонструє, як програму лояльності для клієнтів можна представити онлайн із максимальною ефективністю. Він поєднує продуманий UX, технологічну стійкість і бізнес-логіку, необхідну для розширення B2B-мережі.

Компанія AVADA MEDIA розробила рішення, яке відповідає запитам сучасного бізнесу: простий інтерфейс, зручне управління, сумісність з мобільними додатками і готовність до масштабування. Цей корпоративний сайт став надійною платформою для запуску партнерської програми і збору заявок від зацікавлених компаній, які впроваджують систему лояльності для клієнтів.