Comexcel

Рішення сервісу надають миттєвий доступ до ділових дзвінків, текстових повідомлень, голосової пошти, факсів та інших видів зв’язку, а підключитися до них можна з будь-якої точки світу.

Компанія AVADA MEDIA створила оновлення для покращення можливостей програми. У роботі була задіяна команда із 3 осіб.

• Удосконалено роботу з Bluetooth-гарнітурою

Для спілкування за допомогою програми багато користувачів використовують гарнітуру Bluetooth. Фахівці AVADA MEDIA удосконалили програмне забезпечення та значно покращили якість зв’язку, щоб кожен діалог із клієнтом став бездоганним.

• Виправлені помилки з перериванням поточного дзвінка

Переривання дзвінків усередині програми неприпустимі, коли йдеться про ділові договори з клієнтами та фінансові угоди. Ми провели діагностику ПЗ, яка дозволила виявити та ефективно усунути причини виникнення таких помилок.

• Інтерфейсні редагування

Для підвищення зручності програми фахівці AVADA MEDIA проаналізували інтерфейс користувача і внесли кілька важливих змін, які зробили продукт інтуїтивно зрозумілим.

• Виправлення помилок під час надсилання мультимедійних повідомлень

Діагностовано та усунено помилки, які призводили до некоректного завантаження фото, відео та аудіо файлів усередині програми.

• Поліпшено функцію дзвінків

Функціонал програми пов’язаний із забезпеченням вхідних та вихідних дзвінків для операційних систем IOS та Android був оптимізований, завдяки чому помітно зросла якість зв’язку, навіть за умов поганого покриття мережі.

• Тестування оновлень

Після завершення розробки були протестовані як нові функції, а й взаємодія з основним продуктом, що дозволило виключити виникнення непередбачених наслідків.

Компанія AVADA MEDIA діагностувала всі слабкі місця програми Comexcel і ефективно їх доопрацювала. Оновлення помітно підвищило якість зв’язку для всіх клієнтів компанії та покращило їх користувальницький досвід.