Разработка TMS приложений

С началом глобальной пандемии в 2020 году, когда общение оффлайн стало проблематичным, бизнес начал массово переходить в онлайн. Эта тенденция коснулась и логистической сферы. Первым шагом к цифровизации отрасли стало внедрение Google-таблиц, но очень быстро выяснилось, что они не способны покрыть потребности и обеспечить развитие бизнеса.

Поэтому почти сразу им на смену пришли TMS-приложения. Сегодня у компаний есть выбор: сэкономить, и использовать одну из готовых TMS, или инвестировать в разработку собственного приложения. В чем разница — рассказываем в этой статье.

TMS — это система управления логистикой. Она помогает ускорить и упорядочить доставку грузов, контролировать работу автопарка в режиме реального времени, упростить документооборот и автоматизировать большую часть рутинных задач.

Основной функционал любого TMS-приложения решает пять главных задач:

• Планирование. Автоматизирует прием и отгрузку товаров, минимизируя затраты человеческих ресурсов.
• Транспортировка. Выстраивает оптимальные логистические маршруты, повышая эффективность эксплуатации автопарка и ускоряя доставку грузов.

• Сопровождение. Обеспечивает надежный канал связи между водителями, менеджерами и получателями грузов, что помогает оперативно решать любые вопросы в процессе транспортировки.
• Хранение информации. Предоставляет надежное, систематизированное и удобное пространство для безопасного хранения данных — договоров, накладных и других документов.
• Расчеты. Автоматизирует расчет стоимости доставок, с учетом множетсва переменных: расстояния, стоимости и расхода топлива, ставки водителей, износа транспортных средств и прочих параметров.

Рынок предлагает множество уже готовых TMS-приложений, которые за относительно небольшую плату можно быстро интегрировать в бизнес и начать использовать. На первый взгляд, выбор такой системы очевиден. Но здесь есть свои «подводные камни».

Коробочные решения создаются с расчетом на масс-маркет и не учитывают индивидуальные потребности каждого бизнеса.

Развитие и обновление такой TMS полностью зависит от компании-поставщика, из-за чего вам придется ограничиваться только существующим функционалом — заказать дополнительный модель здесь не выйдет. Проще говоря, готовая TMS — это потолок, который будет мешать вашему бизнесу успешно развиваться. Поэтому такой подход подойдет только молодым компаниям с ограниченными ресурсами, которые только заходят на рынок.

Кастомная TMS открывает перед бизнесом неограниченные возможности для развития. Она разрабатывается с учетом конкретных потребностей компании и помогает ей выполнять задачи намного быстрее и эффективнее. При необходимости, функциональность собственной системы можно в любой момент расширить — для этого разработчики анализируют запрос клиента, проектируют решение и внедряют его путем выпуска обновления. Мы выделили три основные причины, почему стоит сделать выбор в пользу разработки собственной TMS:

• Безопасность. Когда вы храните документы на сторонних платформах, всегда есть вероятность утечки данных, которые в том числе могут использовать ваши конкуренты. Собственная TMS полностью исключает эти риски, поэтому о сохранении конфиденциальности информации можно не беспокоиться.

• Оптимизация процессов. Кастомное TMS-приложение — это единый инструмент, охватывающий все процессы компании. Это означает, что вам не придется искать дополнительные платные платформы, например для обеспечения связи или хранения данных. В результате производительность работы сотрудников повышается, а расходы бизнеса — сокращаются.
• Актуальная аналитика. TMS анализирует эффективность процессов и разных отделов, благодаря чему у вас появляется возможность выявить в бизнесе «слабые места» и принять меры для их оптимизации. Это поможет лучше организовать работу внутри компании и повысить ее прибыльность.

У каждого языка программирования и фреймворка есть свои преимущества и недостатки, которые стоит учитывать при добавлении в стек проекта. Например, Python предоставляет доступ к обширному набору библиотек и обеспечивает высокую скорость разработки, но немного уступает в производительности PHP. С другой стороны PHP предназначен только для веб-приложений и сайтов, а Python — максимально универсален и обладает кроссплатформенностью.

Поэтому разработчикам нужно найти «золотую середину» и подобрать оптимальный набор технологий, которые полностью удовлетворят потребности разрабатываемой TMS.

Наша команда может использовать в работе большинство современных технологий. В том числе:

• HTML/CSS/JavaScript или фреймворки Vue.js/React.js — для клиентской части.
• Python/PHP/Java/C++/Node.JS или фреймворки Django/Flask/Yii2/Laravel — для серверной части.
• Нативные Java/Kotlin/Swift или кроссплатформенный фреймворк Flutter/Dart — для мобильной разработки.

С технической точки зрения, TMS-система — это довольно сложный продукт. Поэтому при ее реализации мы используем итеративную методологию Scrum. То есть, все задачи делятся на короткие недельные спринты, и по результатам каждого из них клиент видит конкретный результат.

Разработка состоит из шести основных этапов:

• Сбор информации. Команда изучает запрос клиента, потребности его бизнеса и анализирует конкурентов.
• Проектирование. Создается тщательно продуманный прототип будущей TMS, который содержит варфреймы интерфейса, описание функционала, блок-схемы основных модулей и описание логики всех внутренних расчетов (математику проекта). Далее мокап презентуются клиенту с помощью специальных демонстрационных роликов.

• Разработка UI-дизайна. Дизайнеры проектируют удобное визуальное окружение продукта с учетом его функциональности и рабочих процессов.
• Программирование. Этот этап состоит из двух частей: Frontend — реализация клиентской части, с которой взаимодействуют пользователи, и Backend — разработка серверной части, отвечающей за хранение и обработку данных.
• Тестирование. После завершения разработки функционал тщательно тестируется и отлаживается.
• Поддержка и развитие. Как мы уже говорили, возможности индивидуальной TMS могут расширяться без каких-либо ограничений. Поэтому после вывода продукта в релиз наша команда может продолжить работу над его развитием.

В отличие от коробочных приложений, индивидуальные TMS помогают логистическим компаниям реально оптимизировать процессы и повысить свою результативность, поскольку их функционал сосредоточен на потребностях конкретного бизнеса. И хотя внедрение такого приложения требует больших инвестиций, при должном подходе к разработке, все вложения быстро окупаются.

Если вы планируете разработку собственной TMS — свяжитесь с нашей командой, оставив заявку на сайте. Мы подберем оптимальный технологический стек, а затем спроектируем и реализуем эффективное решение для вашего бизнеса.